为保障消费者合法权益，营造安全、放心、有序的消费环境，围绕“优化消费环境 激发消费活力”主题，3月15日，铜川市在新区书画公园开展“2024年“3·15”国际消费者权益日”宣传咨询活动。市政府分管领导参加活动并现场指导。
活动期间，与会领导深入各单位宣传展台参观指导，对市市场监管局落实消协、消保、12315三位一体的保护消费者合法权益机制，实行“受理、分流、办理、回访”闭环管理，在全力优化消费环境 不断提振消费信心工作中取得的成绩给予充分肯定。要求各成员单位要盯紧人民群众的“急难愁盼”问题，不断强化消费者权益保护，维护良好的市场秩序，全力打造放心、安心、舒心的消费环境，让消费者敢消费、愿消费，为铜川经济社会高质量全面转型发展贡献消费维权力量。
宣传活动以设立宣传海报和消费咨询受理台、发放法律法规宣传资料等多种形式，为消费者答疑解惑、普及法律知识，重点向消费者普及食品、药品、质量、消费维权等方面法律法规，揭露部分不良经营行为和消费陷阱，并向消费者普及如何辨别假冒伪劣产品，提高消费者识假辨假能力，增强防范意识和自我保护意识，让消费者能够放心消费、绿色消费。
市市场监督管理局、市消费者权益保护工作联席会议成员单位、新区消协以及部分企业单位在主会场参加宣传活动，各区县市场监管局同步开展集中宣传活动，宣传活动共发放宣传资料35000余份，现场接受群众咨询6000余人次，切实提高了广大群众的消费权益保护意识，引导消费者树立正确消费观，预防和抵制各类不良消费行为，依法维护自身权益，助力营造公平公正的社会消费环境。同时，铜川市市场监督管理局还依托铜川电视台、《铜川日报》、微信公众平台等媒体强化宣传力度，深入普及消费维权知识，推进消费维权宣传工作走深走实。
下一步，市市场监督管理局将加大对消费者权益保护工作的力度，为广大消费者创造一个安全、公平、诚信的消费环境。同时，也呼吁广大消费者积极参与维权行动，共同维护市场秩序和消费者权益。
