4月30日,市市场监管局发布“五一”消费警示,提醒广大市民科学消费、理性消费,平安出行,安全消费。
节约粮食,按需点餐。消费者在外出用餐时,应注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照。就餐后索取发票等凭证,建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐。要注重文明用餐,不浪费粮食,按需点餐;尽量使用公勺公筷分餐夹,养成良好的健康用餐方式。
自助出行,注意安全。在线上预订酒店、机票、车票、景区门票等,结算时一定要看清网站是否存在默认勾选不必要服务项目,避免陷入商家捆绑销售陷阱。购买商品后注意留取相关的购物凭证,以便维权使用,如发现所购商品有过期、变质或包装不完整等情况,应及时退换。
跟团出游,记签合同。跟团出游要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社并签订旅游合同,合同中应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体内容,规定违约赔偿标准。
为切实保障广大消费者的消费安全,市市场监督管理局将在节日期间加强值班和应急值守,畅通投诉、举报渠道,广大消费者如在购买、使用商品或接受服务时产生消费纠纷,可拨打12345或12315热线电话进行投诉举报,维护自身合法权益。