2018年9月14日客户姚某某将一面写有“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗送到了天安财险铜川中心支公司。
2018年7月14日上午，天安财险铜川中支系统梳理未决案件时，梳理出新的异地案件，被保险人：姚**，驾驶员：姚**，车牌号（陕******）称在210国道富平县路段追尾摩托车，致摩托车驾驶员何某某中型颅脑损伤，摩托车上乘坐的成某某三根肋骨骨折，天安财险铜川中支理赔部员工一直全程跟踪此案件，陪同客户处理此次事故，几次放弃中午休息时间陪同客户一同前往伤者家里进行商讨赔偿事宜，最终于2018年9月5日整件案件全部处理完毕，并将理赔款于第二天赔入被保险人账户中，对于这件事，客户姚某某对天安财险铜川中支的理赔工作非常的肯定，一直感谢理赔人员服务的周到、贴心。客户送来锦旗的当天一直说：“我买车这么多年以来，换了很多家保险公司，只有你们天安的理赔服务让我最满意，并没有因为是异地案件而延缓处理，为你们的理赔速度点赞，为你们热情周到的服务点赞。”
天安财险铜川中支一直秉承着“理赔简单 就在天安”的理赔观念，通过专业快速的理赔响应、用心细致的客户关怀，不断提升服务质量。
