近年来，王益联社围绕地方经济建设，始终坚守支农支小定位，用足用好各项信贷政策，以实际行动践行普惠金融责任使命，在努力实现自身稳健经营和良性发展的同时，有力地支持了区域经济发展。

党建引领聚合力。始终旗帜鲜明讲政治，坚持听党话、跟党走、践行“两个维护”的政治属性，坚守农合机构服务“三农”的初心使命，自觉把业务发展放到党和国家发展大局中考虑谋划，按照“回归本源、专注主业、支农支小”的发展思路，聚焦主责主业，强化坚守定位。持续发扬农合机构“挎包精神”，巩固网格化金融服务机制，加快“增户扩面”进度。积极发扬党员吃苦耐劳、密切联系群众的工作作风，扎实落实“万名党员进万村”要求，推进网格化金融服务提质增效。

服务“三农”践初心。王益区辖内现有26个行政村、20个社区，通过充分发挥人熟、地熟等优势，落实客户经理驻村包抓营销机制，以秦e贷、秦v贷两大线上品牌产品为载体，进一步构建与“三农”的新型客户关系，扎实推进整村授信工作，采取集中评议与现场调查相结合的方式进行多重筛选，对人品好、诚信度高的优质客户进行现场评级授信，不断提升客户体验感，截至目前，农户建档率为84.48%，已建立信用村11个；农户授信户数4902户，金额4.8亿元。2024年计划再打造信用村5个、信用镇1个。同频共振助力新型农业经营主体。作为乡村振兴的主要力量，王益联社与地方经济发展步调一致，积极创新新型农业服务发展模式，有力支持了涉农龙头企业、专业合作社、家庭农场和社会化服务组织等新型农业经营主体,已走访对接新型农业经营主体277户，授信222户，贷款金额3.31亿元，贷款余额3.09亿元。多措并举助力脱贫人口增收。辖内农村网点围绕“脱贫不稳定户”和“边缘易致贫户”等重点人群，及时进行上门走访、实地调查，深入了解投放对象情况，落实脱贫人口小额信贷政策，让“小资金”充分发挥“大作用”。累计发放脱贫小额信贷贷款622笔2316.09万元。

深耕小微助发展。王益联社班子成员充分发挥“头雁”引领作用，积极主动与政府相关部门对接，对纳税大户、涉农龙头企业、现代农业园区、专业合作社等名单客户定期进行走访，及时了解企业金融需求中的痛点和堵点。中层管理人员能够明确重点任务，靠实包抓责任，与网点人员一同深入商圈、企业、社区等，全面摸底客户需求,提供个性化金融服务。同时成立专业的金融服务顾问团队21人，对企业进行“一对一”的服务模式，不定期向客户推送适合的金融产品及金融市场讯息。依托王家河经济开发区、黄堡工业园区，整园推进各项金融服务，采取银企座谈会、集中授信等方式开展批量化对接和集中审批，提高小微企业获贷效率，着力解决银企“对接难”问题。2023年累计发放小微企业贷款1058户，金额9.28亿元。

情系新市民担使命。各营业网点主动加强与服务区内的社区对接，严格落实网格内小区客户经理责任，小区网点充分发挥“党建+金融”工作站模式优势，积极与街道办、村委会密切联系，全面获取辖区外出务工、创业、求学等人员信息，依托数字普惠贷款线上线下一体化服务模式，为新市民提供远程信息采集建档评级授信，持续提高服务力度。近三年累计为新市民发放贷款5.02亿元。设立创业担保贷款专营网点，积极与人社、教育、就业服务中心、创业孵化基地、人才孵化基地、共青团等部门和组织沟通联系，获取新市民创业就业情况，通过双方信息共享，加强营销与宣传，用好、用足创业担保贷款优惠政策，缓解王益区新市民创业融资贵问题。近三年累计发放创业担保贷款145户、0.42亿元。

完善举措建长效。立足“项目带动、园区引领、经营城市、城乡一体”四大战略，建立健全制度机制，制定《王益联社小微企业无还本续贷业务管理办法》《王益联社小微企业贷款授信尽职免责管理办法》等制度，按监管要求落实不良贷款容忍度，实施小微企业尽职免责制度，不断加大正向激励，完善“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制。持续提升服务质效，考虑不同客户存在的多种复杂因素及现实需求，根据客户信誉度，向客户提供差异化利率，开通绿色通道，推广“随贷随还”的贷款模式。2023年小微企业贷款利率较同期下降了1.29个百分点，减费让利58.95万元，有效缓解实体经济“融资贵”问题。

金融宣讲传温情。为进一步扩大普惠金融服务范围，提升消费者金融素养，构建和谐稳定的金融服务环境，王益联社通过发放宣传折页、设立咨询台等方式，围绕群众关心的领域，开展了信贷产品、存款保险、数字金融、防范电子诈骗、反洗钱等宣传，为群众普及金融知识和相关金融政策，通过开展普惠金融宣传活动，有效延伸了金融服务触角，激发市场消费活力。让老百姓在了解自身权益的同时能够熟知惠民惠企信贷产品。除了多形式的集中宣传外，王益联社以营业网点为常态化重点宣传阵地，利用电子屏不间断播放反洗钱、防范非法集资等内容，在厅堂显著位置摆放宣传折页，工作人员利用客户等候时间，为客户普及各类金融小知识，提升客户风险防范意识和能力。（通讯员：庞淦　唐天恬）