今年以来，农行铜川分行认真贯彻中央金融工作会议精神和《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》决策部署，立足区域实际，加快工作创新，认真做好普惠金融“大文章”，助力铜川市普惠金融改革试验区建设。
强化机制建设。农行铜川分行凝聚普惠、农户、个贷条线发展合力，打造了一支懂普惠、做普惠、爱普惠的客户经理队伍，广泛服务小微企业、农户、个体工商户等各类小微市场主体。优化普惠业务专项评价，加大资源配置力度，探索推进专营机构建设，在信贷管理、绩效考核、激励约束、资源配置、人才队伍等五个方面给予倾斜，进一步完善普惠业务发展机制。强化利率差异化授权管理，对普惠小微贷款实施优惠利率，持续推动小微企业减费让利。
加快产品创新。积极开展“走万企 提信心 优服务”活动，强化对重点领域和薄弱环节的精准信贷支持，将普惠金融服务触角充分延伸至经济社会各个领域，发挥小微企业“科技e贷”产品优势，为专精特新、高新技术、科技型小微客群提供担保多元、期限灵活、自助可循环的融资服务，精准“输血”科创小微企业。加大与陕西省信用再担保公司“总对总”批量担保业务合作，充分发挥政府性融资担保公司增信作用，创新推出业务覆盖面广、审批效率快、融资额度高的小微企业“增信快贷”产品，增强融资承载能力，帮助更多小微企业获得信贷支持。截至目前，“科技e贷”“增信快贷”已累计投放8200万元。
针对“首贷难”问题，找准征信空白小微企业融资“卡点”，研发“结算e贷”线上信用类产品，开创小微首贷客群“业数技”融合精准服务新模式，首贷户新增户数居全省金融机构前列。坚持金融为民，最大限度满足市场主体多元化金融需求。依托互联网大数据技术，专门为农民朋友推出线上化、批量化、便捷化的“惠农e贷”产品，让农户以最低的利息贷最多的钱。采取数据赋能策略，为超市、小吃店、便利店量身定制“商户e贷”，实现“一键办贷”，减轻个体工商户经营压力。通过不断丰富产品体系，为广大市场主体注入源源不断的金融动力。
提升金融服务温度。充分发挥点多面广优势，打造1家普惠金融专营机构、和11家普惠金融服务网点，因地制宜地为小微企业量身定制融资方案。设立普惠金融服务站点207个，实现全市乡镇全覆盖，打通金融服务最后一公里，提升小微企业贷款可获得性。重点推进普惠E站、E推客、智慧乡村治理平台、信贷直通车、智慧校园、智慧医院、智慧党建、智慧畜牧等场景，有效解决信息不对称问题，为全市人民提供现代化金融服务。高度重视消费者权益保护工作，常态化开展金融知识宣传，提高全体市民的金融素养。
截至目前，农行铜川分行普惠贷款余额较年初增2亿元，普惠有贷客户突破2200户，普惠金融高质量发展迈上新台阶。
