为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识，打造和谐金融运行环境，宜君信用联社统一安排部署，全辖区12个网点积极组织开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益系列宣传活动，重点围绕消费者享有的权利，多渠道、多层次、多形式地普及个人征信查询、谨防电信诈骗、反洗钱、反假币等方面的金融知识，帮助金融消费者强化风险责任意识和理性维权能力。
精心组织，周密部署。制定“3·15”宣传活动实施方案，成立宜君信用联社金融消费者权益保护“3·15”宣传工作专班，有效推动活动开展；加强对员工的培训，强调消费者权益保护工作的重要性，要求加强消费者保护工作相关内容的学习，提高服务客户水平，切实把消费者权益落到实处。
广泛宣传，营造氛围。宜君信用联社利用乡镇网点资源，围绕“权利、责任、风险”开展形式多样的宣传活动，一是在各营业网点醒目位置公布受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项，并通过电子显示屏统一滚动播放消费者权益保护工作宣传标语。二是在宜君县和乡镇网点设立宣传点，与客户“零接触”，进行面对面交流，向社会公众广泛宣传银行卡安全、防范非法集资和防范电话诈骗等内容，引导客户防范金融风险。三是通过张贴宣传海报、发放宣传手册以及进社区、进校园、进养老院等各种方式进行宣传，着力提高群众金融素质。据统计，本次系列宣传活动发放各类宣传折页2000余份，接受客户咨询3000余人。（通讯员:童琳琳）（来源：铜川日报）
