“金融服务无小事，枝枝叶叶总关情”。为持续优化营商环境，积极延伸柜面业务，加深服务深度，拓展服务广度，切实提高小微企业的金融服务可得性和便利性，用心用情为客户送去贴心的金融关怀，近日，长安银行铜川耀州区支行为两家小微企业宣讲支付清算系统业务知识，宣传手机号码支付的便捷化，快速、有效的把金融服务“送”到客户身边。
陕西某建筑工程有限公司和陕西某科技有限公司日常工作繁忙，员工难以抽空集中到银行网点办理业务，在了解到上述情况后，长安银行铜川耀州区支行及时与公司负责人联系，为其提供上门激活银行卡服务。为全面做好上门服务和宣传工作，长安银行铜川耀州区支行高度重视、精心安排部署，提前调试好移动设备，确保业务办理有条不紊。当日，长安银行铜川耀州区支行工作小组临时搭建“柜台”，分工协作，引导客户办理银行卡激活等业务，并签订《关于买卖、转借、转租银行卡、身份证件、对公账户、工商营业执照等涉嫌违法犯罪告知书》，积极通过案例进行教育宣讲，告知客户不要出租出借或出售银行账户，守护好自己的钱袋子，防范电信网络诈骗；同时现场示范了手机号码支付业务转账操作流程，让企业员工亲身体会到了手机号码支付的快捷、高效、安全，持续扩大手机号码支付业务在企业间的深入普及与应用。整个过程业务合规、流程有序、服务高效，宣传到位，赢得了企业负责人和员工的一致好评。
通过上门服务，长安银行铜川耀州区支行顺利为公司员工激活工资卡50余张，开通手机号码支付业务50余户，并与该企业建立了常态化业务联系和服务机制，后续长安银行铜川耀州区支行将持续做好金融服务各项工作，与企业进一步形成互帮互助、合作共赢的良好局面。
客户在哪里，服务就在哪里。长安银行铜川耀州区支行将始终坚持客户至上的原则，想客户所想，为广大客户提供专业、优质、高效、便捷的金融服务，积极践行“金融为民”的社会责任，让暖心的金融服务走进千家万户。
