2025年5月23日，铜川市住房公积金管理中心被中央宣传思想文化工作领导小组授予第七届“全国文明单位”荣誉称号，这一沉甸甸的荣誉，是对多年来深耕公积金事业、践行文明使命的最高褒奖。
坚持党建引领，铸牢“文明之魂”
深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述精神，坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，努力实现精神文明创建工作与公积金业务相融共促。以打造学习型机关为载体，全面提升干部职工的政治素养，做到理想教育认真抓、纪律教育严格抓、廉政教育深入抓，引导干部职工坚定理想信念，强化宗旨意识，不断提升干部队伍的政治素质。通过开展主题教育、干部讲堂、志愿服务等活动，筑牢干部职工的思想根基，凝聚向上向善的精神力量，唱响“同心服务 聚金为民”服务品牌，持续规范管理、优化服务，内强素质、外树形象。坚持以富有成效的党建工作为引领，高效推动“党建+文明创建”工作机制初步形成，定期开展集中学习，组织观看廉政系列专题片，深刻剖析典型案件和腐败根源，进一步增强干部职工的廉政意识和思想觉悟。扎实推进清廉机关建设，制定清廉机关建设“十二条措施”，将崇廉尚廉作为机关文化建设的重要元素。中心被评为“铜川市廉政文化进家庭工作示范点”，1名干部家庭被评为“最美家庭（清风好家庭）”。
坚持拓宽载体，厚植“文明之根”
强化阵地建设，扩大引导覆盖面，匠心打造“一堂一家一中心”（道德讲堂、职工之家、党建活动中心），举办“道德讲堂”6期，开展“双学双讲双提升”党员干部开讲10余期，举办了“悦”系列活动30余期，不断丰富党员干部职工文化生活，激发正能量，释放新活力，中心机关工会委员会被授予“铜川市模范职工之家”称号。利用“我们的节日”举办主题活动，极大地提高了干部职工精神文化素养，鼓舞了士气，振奋了精神，向社会各界展示了中心干部职工的时代风采。积极参加“扶贫帮困”“植树造林”“关爱退役军人”等公益活动，不断增强干部职工的社会责任感。近年来，组织党员干部下沉到包抓小区、帮扶村志愿服务活动，服务时长达200小时，投入帮扶资金70余万元。中心2名干部分别荣获“十佳第一书记”“国家卫生城市复审工作先进个人”等荣誉称号。
坚持为民服务，厚植“文明之本”
积极贯彻落实住建部“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动计划，推动服务举措创新、促进服务机制完善、实现服务体验升级。聚焦归集扩面主责主业，优化完善灵活就业人员缴存使用公积金机制，扩大制度惠及面，优化调整住房公积金贷款政策，上调最高贷款额度、下调首付比例、加大多子女家庭贷款支持力度、开通“商转公”顺位抵押贷款业务等系列惠民政策，积极服务地方经济发展大局。在全省率先完成各管理部服务大厅升级改造，设置六大服务专区，配备AED、饮水机、手机充电站、医药箱等便民设施，打造多功能服务大厅，累计开展“走进公积金”活动10余次，政策宣讲沙龙20余次，“科部联动宣传”30余次，“互查互学互评”40余次，为缴存单位、职工提供了更为便捷、高效、优质的服务体验。中心努力挖掘公积金服务内涵，积极拓展公积金服务外延，以“同心服务 聚金为民”服务品牌为牵引，着重打造具有本地特色的1+5品牌矩阵，努力做到热情办、精准办、快捷办、温馨办。班子成员带头落实“一线坐班制”，对重点企业上门走访、主动服务20余次，健全政企沟通机制，推进服务管理提质增效，有效提升公积金服务“软实力”。结合“好差评”系统、12329热线倾听收集职工的评价反馈和意见建议，及时调查分析、整改反馈，开展精准服务，满意度达99.8%。
坚持数字赋能，集成“文明之智”
不断拓展数字服务维度，持续优化综合服务平台建设，实现住房公积金“全程网办、一网通办”，45项业务办理“不见面”，21项业务“跨省通办”，离柜率达到99%。主动对接支付宝、铜川智慧城市系统等第三方平台，形成包括网上办事大厅、微信公众号、手机公积金APP在内的9大便民办事渠道。紧紧围绕“高效办成一件事”，精心梳理业务环节，落实清单化管理，积极接入不动产登记、房屋交易部门信息数据，实现缴存职工贷款面签、抵押登记“最多跑一次”；购房提取、租房提取、死亡提取零材料办理；住房公积金贷款撤押实现“一站式”办结，避免办事群众“多地跑”“折返跑”。建设电子档案系统，推进电子档案自动复用技术，实现电子档案的多渠道收集，规范化管理，数据化应用；推进“亮码可办”直嵌核心业务系统，更好满足群众异地办理住房公积金业务；完成全国小程序“个人年度账单功能上线”工作，为缴存职工提供更贴心服务。
铜川市住房公积金管理中心将以获评“第七届全国文明单位”为新的起点，继续坚守“为民服务”初心，深化文明创建成果，以更优质的服务、更务实的作风，为推动铜川经济社会发展再立新功！
