8月20日，一场罕见的特大冰雹突袭我市，全市外部停放车辆遭受不同程度的损坏，市公交公司11台运营车辆未能幸免，车身凹陷、漆面受损。面对这一突发情况，人保财险铜川分公司迅速启动应急预案，全力投入到车辆的理赔工作中，展现出了担当、高效、务实的工作作风。
在冰雹灾害发生后的第一时间，人保财险铜川分公司理赔团队迅速响应，总经理刘波一行人奔赴公司与相关人员取得联系，主动了解车辆受损情况。他们携带专业设备和相关资料，赶赴公交场院，与公司相关工作人员密切配合，对受损车辆进行全面、细致的勘查和评估。在勘查过程中，理赔人员凭借专业的知识和丰富的经验，准确评估车辆的损失程度，为后续的理赔工作提供了有力的依据，并积极与维修厂家沟通协调，为公司提供优质的维修资源和技术支持，保障受损车辆能够得到及时、有效的修复。
8月22日，人保财险铜川分公司与市公交公司签署了理赔协议。目前，理赔工作正在紧张有序地进行中，相信在大家的共同努力下，受损的车辆将很快重新投入使用。
公交车是城市公共交通的重要组成部分，关系到广大市民安全、便利出行。在这个关键时刻，人保财险铜川分公司全力以赴，与我司默契配合，以最快的速度、最优的服务助力我司受损车辆尽快恢复正常。此次事件充分展示了人保财险铜川分公司在应对突发灾害时的快速响应能力和社会责任感，为保险行业树立了良好的榜样。（摘自：公交公司公众号）
