心系群众献真情 为民解忧办实事

11月28日一大早，铜川王益区红旗街煤机厂17号楼的几位居民代表便给铜水集团送来了感谢信：“水司领导工作认真负责，接地气，能够实地勘察，认真听取我们老百姓的意见建议，保证了工程质量和进度，为我们办了实事。感谢为我们供水改造工程付出的所有人员！”

据了解，煤机厂17号楼为老旧小区中的点式楼，建成时间较久，与其他楼房相比施工难度很大。今年10月26日，接到该小区居民反映情况后，公司“三供一业”办公室主任何国栋第一时间向集团公司领导报告，党委书记、董事长纪占华，党委副书记、总经理李矿森亲自带领相关部门负责同志赶往施工现场查勘情况指导工作，指示在保障安全供水的前提下，设计出符合此楼实际情况的改造方案，征得广大居民同意后很快进行施工。施工过程中，集团公司“三供一业”办公室主任何国栋始终亲临施工一线监督施工质量和进度，确保工程如期完工。

这只是铜水集团“三供一业”供水移交改造过程中的一个缩影。在接受改造任务后，铜水集团工作人员首先深入居民小区进行供水改造宣传，让居民明白老旧管网改造的好处，同时，以用户切身利益为出发点，设计细化工程改造方案，文明施工，最大程度减少对居民小区和屋内设施的影响，真正做到好事办好，切切实实让群众感受到"一户一表"给自己带来的实惠。