12月15日，市政府副市长姜学武来到市群众来访联合接待中心接待群众。市信访局副县级督查员石军战，“两代表一委员”及律师一同参与接访。
接访过程中，姜学武耐心倾听群众诉求，解答群众疑虑，与涉事单位，“两代表一委员”和律师共同研究解决办法。对王益区体育桥农贸市场商户反映的房屋押金问题，他要求王益区政府和市体育局共同协商，尽快将押金退还给群众。对新区铜煤二号小区部分业主反映的没有电视信号等问题，他要求铜川矿业公司立即制定整改措施，市住建局、市宽带基础设施推进办公室等相关部门要加强监管和督办力度，确保春节前让群众收看上电视。同时他要求有关部门对类似问题要进行排查，从严管理，将工作做细做实，又快又好地办理群众诉求。
姜学武强调，各级各部门要进一步提高政治站位，强化责任担当，从群众切身利益出发，将心比心，换位思考，入情入理、依法依规妥善解决好群众最关心最盼望的问题，确保我市社会大局和谐稳定。
