市文化和旅游局高度重视第十一届残疾人运动会暨第八届特殊奥林匹克运动会盲人跳绳项目的抵离接送工作，用心开展服务礼仪培训，精心做好文创产品展示，细心做好抵离接送，圆满完成残特奥会各项工作任务。
用心开展服务礼仪培训。为做好残特奥会礼仪接待工作，根据残特奥会接待人员服务礼仪工作要求，市文化和旅游局组织开展了残特奥会铜川赛区盲人跳绳项目礼仪服务培训。本次培训特别邀请陕西省慈善联合会助残委员会副主任张欣授课，授课内容围绕了解盲人、尊重盲人、盲人引导定向、盲人接待注意事项等四个方面进行了详细的讲解和实践操作。文创产品展示、抵离接送及铜川悦豪酒店服务人员等相关志愿者40余人参加了培训。通过盲人接待礼仪培训工作，极大地提升了酒店服务人员和志愿者的服务接待水平。
精心做好文创产品展示。为做好酒店文创产品的展示工作，组织举办了全市旅游商品大赛，将旅游商品大赛获奖作品作为文创展示产品。制定了文创产品展示方案，加强沟通协调，精心搜集整理我市其他各方面的文创产品，认真布展，制作文创产品说明牌，培训文创产品展示销售人员。悦豪酒店文创产品展区总面积达30多平方，展示有铜川十四运会特许商品《冠军尊》和《印象秦岭（全运杯）》；有历代复仿制陶瓷精品和近现代陶瓷文化精品；有我市各类非物质文化遗产优秀代表作品；有龙柏芽茶、蒲公英茶、中药香囊等中医药康养产品。展示的百余种文创产品，充分表现了我市 “红色文化”“耀瓷文化”“药王孙思邈养生文化”的深厚文化历史底蕴。残特奥会盲人跳绳比赛期间，文创产品展示讲解销售工作人员，认真工作，对前来参观的人员细心讲解，积极推介宣传我市深厚的文化资源。
细心做好抵离接送。盲人跳绳比赛前，为高标准做好残特奥会抵离接送工作，市文化和旅游局从局属各单位精心挑选16人作为残特奥会抵离接送和文创产品展示工作人员，组织开展残特奥会盲人接待知识和礼仪业务培训。抵离接送人员认真熟悉抵离接送程序，积极联系西安“一场两站”，确保抵离接送工作落实到位。还组织抵离接送人员、志愿者、交通等人员到西安开展实地抵离接送演练，确保残特奥会抵离接送工作万无一失。抵离接送运动员时，积极按照抵离接送工作要求，提前加强与各个参赛队伍的沟通对接，严格按照盲人礼仪服务标准，认真细心服务盲人运动员，确保安全把盲人运动员接送到位。抵离工作细心准时高效，圆满完成残特奥会抵离接送工作任务。
