“水费最近突然增加，是不是表有问题？”“同志，我怀疑家里的燃气表‘跑得快’。”“我想让专业人士帮我检定家中电能表。”……在我们的日常生活中，每月的水电气账单，是生活成本的重要组成部分，而精准记录这些费用的民用“三表”，直接关系到广大居民的切实利益。近日，记者从市市场监管局了解到，该局开通民用“三表”计量检定服务绿色通道，旨在进一步规范民用“三表”市场计量秩序，提升计量检定服务质量，方便企业、群众检定民用“三表”，保证民用“三表”计量准确可靠，让居民用上“明白水、放心电、公平气”。
走进市计量测试所燃气表检定实验室，映入眼帘的是堆满待检燃气表的工作区和工作人员忙碌的身影，仪器运转的低鸣声与记录数据的沙沙声交织，秩序井然。燃气表检定人员目光专注，她将一块送检的燃气表接入高精度的计量标准装置，轻点鼠标，全自动检定系统立即启动，示值误差、密封性、压力损失等数据在屏幕上实时跳动。燃气表检定人员说：“从燃气表的外观检查、密封性测试，到不同流量点的误差校准，每一个环节都严格依照计量检定规程执行，确保每块燃气表的计量准确度在允许范围内。”
“每一份检定报告，需经过严格的三级审核流程，确保数据可靠。民用‘三表’是‘民生计量秤’，差一丝一毫都可能让老百姓多花钱，必须让每块表都带着‘合格身份证’上岗。”市计量测试所负责人介绍，开通水电气表计量检定服务绿色通道，对送检的民用表具，最大限度压缩流程时限，做到快速检定、及时出证，确保计量精准不拖延；对于检出的不合格计量器具，市计量测试所严格依据规定流程，详细记录信息，并第一时间通知相关企业进行处置，坚决杜绝不合格民用“三表”流入市场，确保每一个投入使用的计量器具都准确可靠，切实维护消费者权益。据统计，截至目前，市计量测试所已免费检定民用水表、燃气表、电能表近1.2万台，有效服务民生需求。
市市场监管局计量监管科负责人介绍，活动期间，有关单位及个人和水电气公用企业或物业公司等无法自行协商解决的民用“三表”计量纠纷，需向所在区县市场监管局申请仲裁检定，由市市场监管局安排市计量测试所进行计量检定，并由区县市场监管局调解计量纠纷；可以通过协商解决的民用“三表”计量纠纷，有关单位及个人可和水电气公用企业或物业公司等协商达成一致后，电话预约市计量测试所进行计量检定；居民个人的水表、电能表首次强制检定或日常检测，可电话预约市计量测试所进行计量检定，企业申请批量民用“三表”计量检定，可直接到市计量测试所联系计量检定。市计量测试所对民用“三表”检定工作全面提速，缩短检定时间，其中存在计量纠纷的民用“三表”和居民个人需要检定的民用“三表”，实行优先受理，优先检定。存在计量纠纷的民用“三表”和居民个人需检定的民用“三表”，电话预约后，单块表具检定时限为1个工作日。企业送检批量民用“三表”，根据表具数量，协商确定检定时限。
若企业、市民认为在用的民用“三表”计量不准确，可进行申请，申请检定民用“三表”，需在市计量测试所进行登记。企业申请批量民用“三表”计量检定，须携带营业执照复印件、计量器具型式批准证书复印件等资料。市市场监管局提醒，市计量测试所对民用“三表”等强检计量器具免费检定。
民用“三表”体积虽小，却紧密关系着千家万户的日常生活，计量精准度直接关系到群众切身利益。下一步，我市将开展“你点我检”计量检定服务活动，推动精准计量融入百姓生活，为构建公平透明、安全放心的消费环境筑牢保障，让民生计量的“精准刻度”成为守护群众幸福生活的“保障底线”。（记者：李由）
小贴士：
为保护群众合法权益，国家规定对民用“三表”实行首次强制检定、限期使用和到期轮换制度。
民用“三表”首次强制检定，由国家法定计量检定机构检定。经检定合格后，加贴计量检定合格标识。
民用“三表”到期轮换的主要原因是为了确保计量准确。长期使用后，民用“三表”可能会出现零部件老化、磨损，甚至内部被杂质堵塞等问题，从而导致计量准确性下降，损害用户和企业的合法权益，进而引发费用纠纷和投诉。其中：居民用水表（标称口径不超过25毫米）使用期限一般不超过6年，到期轮换；一般居民用电能表使用期限不超过8年，到期轮换或根据表计状态延期；一般居民用燃气表以天然气为介质，使用年限不超过10年，到期轮换。