六月的铜川，骄阳似火。在超市检查米面油等重要民生商品稳价保质、在药店督促指导夏季药品养护管理、在商场排查特种设备安全隐患、在社区规范物业服务价格收费……
这一个个忙碌的身影背后，是市市场监管局坚持人民至上、生命至上，不断深化完善责任落实机制，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续的生动写照。
今年以来，市市场监管局坚持改革与创新并重、监管与服务齐抓，深化拓展“三个年”活动，提振市场信心、激发市场活力、稳定市场预期、保障市场安全，以高质量市场监管助力铜川经济社会高质量全面转型发展。
抓重点 净环境 攻坚克难激发市场活力
“价格公示要贴在醒目位置。”
“看一下小区停车收费的票据。”
“是否存在擅自利用业主共有部分开展经营活动的行为？”
6月21日，市市场监管综合执法支队执法人员来到新区鸿基路一家物业公司，开展物业服务收费专项检查。检查过程中，发放了收费政策提醒告诫书、监督物业企业公示两张牌子，通过调取票据查找各项价格及收费存在的问题，查处违规收费行为。
这是市市场监管局着力解决人民群众最关心、最烦心的热点问题，加快建设统一大市场的一个缩影。
建设统一大市场如何更好发力？市市场监管局给出高质量答卷。
“今年以来，市市场监管局围绕建设全国统一大市场目标，多措并举激发市场活力，着力优化公平竞争、营商、消费环境。”市市场监管局负责人表示。
在优化公平竞争环境方面，开展地方标准清理和滥用行政权力排除、限制竞争执法质效提升行动工作。开展民生领域反垄断反不正当竞争执法专项行动等专项整治29个，全力维护市场秩序。
在优化营商环境方面，强化与个体工商户沟通交流，用好个体工商户联系点、监测点，全面推进个体工商户分类精准帮扶。强化涉企收费专项执法，今年以来，清退多收价款40余万元，持续推动各项降费政策落到实处。
在提升市场消费环境方面，进一步健全完善投诉举报办理各项制度，规范工作流程，提高投诉举报处置效率，受理投诉举报2101件，办结1822件，办结率86.7%，无超期逾期办结情况。
守底线 强监管 切实筑牢“三品一特”安全防线
“三品一特”（食品、药品、重点工业产品、特种设备）安全，关系社会发展稳定和人民生命财产安全。市市场监管局聚焦高质量建设、高水平管理、高质量纾解的发展目标，探索出一系列安全监管新模式、新做法，切实筑牢“三品一特”安全防线。
“我们实现了药品全生命周期监管。”6月21日，市市场监管综合执法支队执法人员在暑期药品质量安全专项检查现场向记者介绍道，风险收集、风险研判、风险交流、管控处置、跟踪问效“五位一体”风险动态防控体系，使药品安全得到进一步保障。除此之外，通过落实“三防四抓三严”要求，进一步织密编实安全防控网格。在食品安全方面实现全链条监管，全市食品安全包保率、问题整改率均达到100%。深入落实特种设备安全“两个规定”，全方位治理特种设备安全风险隐患。严格落实工业产品质量安全主体责任“两个规定”，多措施强化产品质量监管。
广阔的市场中，经营主体是“出卷人”，市场监管是“答卷人”，市市场监管局从监管执法源头入手寻找破解良方。
推进法治化监管，落实行政执法“三项制度”，强化行政执法监督；
实施包容审慎监管，落实好“不予处罚、减轻处罚”两个清单，强化法治宣传教育；推进信用化监管，推行“双随机、一公开”监管，构建跨部门综合监管工作机制；加大信用约束力度，做好信用修复工作；推进智慧化监管，做好市场监管领域信息化平台的应用、推广。
强服务 提效能 高质量发展新质生产力
铜川连续两年荣获全省知识产权保护工作A级等次、3家企事业单位获批参加全国首批商标“千企百城”专项行动、国家知识产权优势企业和省级知识产权示范企业双双实现零的突破……
一斑而知全豹。近年来，市市场监管局坚决扛起“质量强市”牵头部门责任，强服务、提效能，以知识产权创造、保护、运用助力铜川新质生产力发展。
“主动维权且通过司法或行政途径最终确认被侵权，按照专利维权实际支出费用的50%给予维权资金，最高不超过10万。”6月21日，市市场监管局知识产权保护与管理科工作人员走进高新技术企业澳威激光，送经验、送政策。得益于精准的服务，目前该企业已获得知识产权密集型企业培育和专利转化专项计划两项奖补。
近年来，市市场监管局全面落实我市出台的贯彻质量强国、知识产权强省等实施方案，服务铜川高质量发展：开展质量基础设施“一站式”服务提升行动，实施企业首席质量官制度，利用“标准+认证”方式，持续推进认证认可工作，不断增强铜川特色产业知名度和影响力。强化知识产权创造保护和运用，高标准实施“铜川市区域规划类专利导航”、地理标志运用促进等项目，培育高价值专利和高知名度商标品牌，严厉查处知识产权侵权假冒违法行为。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。市市场监管局负责人表示，下一步，坚持以服务经济发展为主线，以维护市场经济秩序、保障民生安全、助推高质量发展为主责，努力在优化营商环境、壮大经营主体、激发经济活力上创一流、走前列。（记者：王艳）