“疫情发生后，铜川民政部门在社区防控中主要采取了哪些措施？如何保障居民的正常生活……”3月15日下午，在铜川市疫情防控工作新闻发布会上，参会的省市记者纷纷提问。
铜川市民政局副局长梁玺平表示，社区防控措施是广大居民最关心的问题。铜川疫情发生后，市委、市政府高度重视疫情管控措施的制定和落实工作，既要减少不必要的人员流动，又要保证人民群众基本生活需求，确保管控不失温暖。目前，我们重点做好以下几个方面的管控和服务工作。
一是强化社区管控。将小区内的党员志愿者就地转化为疫情防控工作人员，与社区网格员、基层民警共同组成基层防疫工作者队伍。对小区、村组实行封闭管理，每户凭出入证每天可派1人采购生活用品。所有人员不得离市，确需离市的，经区县指挥部办公室审批后持48小时内核酸检测阴性证明离市。
二是加强对弱势群体和困难群众的服务保障。疫情发生后，迅速安排区县民政部门，根据前期“敲门问需优服务”活动建立的特殊群体人员信息台账，切实加强对困难群众和弱势群体的日常生活保障服务，重点关注独居老人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等特殊人群，切实做好生活物品和药品需求收集、代购、配送等服务。加强困难群众基本生活保障，发挥各级民政“急难问题快速响应队”作用，做到早发现、早介入、早救助，确保困难群众救助有门、救助及时。
三是加强心理疏导和人文关怀。充分动员社区志愿者、社会工作者队伍和专业的心理疏导团队，采取线上线下相结合的形式，开展心理疏导，帮助群众舒缓焦虑情绪，凝聚起共同抗疫的社会力量。
总的来说，我市社区疫情防控工作开展安全有序。下一步，我们将和相关部门一起，全市“一盘棋”，确保做好“外防输入，内防扩散”工作。进一步加大对疫情期间困难群众救助帮扶工作力度。对困难对象进行全面细致摸排，简化救助程序，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围。引导受疫情影响导致基本生活出现困难的城乡居民、外来务工人员、流浪乞讨人员和监护不到位未成年人进行线上申办，确保人民群众基本生活得到保障。（记者：吴洋凯）