自省委第二生态环境保护督察组来铜开展生态环境保护督察“回头看”工作以来，王益区高度重视，以即知立改的作风，扎实推进督察组转办的生态环境信访举报问题，确保整改落实事项如期如实、保质保量完成。
8月19日，群众投诉反映：“局一中旁某印刷厂家属楼因地基下沉人员撤离至今一直无人打扫，对周围环境有所影响。”接到该信访投诉问题转办件后，王益区立即组织人员到现场核查。经查，该印刷厂家属楼为铜川正隆印务有限公司家属楼，院内垃圾桶破损且有垃圾外溢。8月20日，红旗街街道办要求该公司立即对家属院进行清扫，对生活垃圾进行清运，更换破损垃圾桶。该公司按照整改要求，对其家属院进行了卫生大清洁，收集转运了废弃垃圾，同时确定了专人强化日常清扫保洁，确保做到生活垃圾日产日清。
针对省委环保督察组转交的群众投诉问题，王益区突出结果导向，坚持即知立改，对整改问题拉条挂账，明确时限、责任，做到见事、见人、见效果。截至8月23日，省委第二生态环境保护督察组转交王益区信访投诉件5个批次8个问题，目前已办结3件，剩余的5件正在办理。（记者：郭雷）