从元月1日起，陕西电视台《陕西新闻联播》推出系列报道——《民生报告看承诺》，盘点一年的民生成绩单，展望新一年的民生幸福图景。元月5日，市长王莉霞接受了该栏目组的采访，就我市在保障和改善民生方面所做的工作进行了介绍。
在回答百姓住房承诺兑现的如何，有多少群众受益，王莉霞说，铜川市委、市政府历来都十分重视保障性住房建设，我市从2003年开始，在全省就率先实施了沉陷区滑塌区居民整体搬迁和棚户区改造工程。2011年，新开工保障性住房181．6万平方米，竣工56万平方米，安置困难群众7000人。我们还准备用一至两年时间，把居住在危险地带的群众全部搬迁安置好，彻底解决困难群众住房问题。我市的保障性住房考核一直都走在全省的前列。
在回答群众安居的同时如何实现群众的“乐业”，王莉霞说，我们坚持把就业作为经济社会发展的优先目标，认真落实促进就业的各项政策，扎实做好高校毕业生、农村转移劳动力、城镇困难群众、退伍军人就业工作，大力发展劳动密集型产业，建立创业孵化基地，鼓励全民创业，拓展就业渠道，2011年全年新增就业1．67万人。同时，我们在财力有限的情况下，把新增财力的85.4％用于民生建设，在民生工程建设上，我们坚持的原则是能早则早，能高则高。2011年7月1日，我们在全省首率先实现城乡居民社会养老保险一体化全覆盖，农村居民和城镇居民享受同等待遇，实现了城乡居民社会养老保险方面的制度平等，参保人数已达30.1万人。
针对2012年民生工程的新举措，王莉霞回答：2012年，我们坚持积极而为，尽最大努力抓好民生工程建设，坚持新增财力80％以上用于民生，倾力抓好民生十大工程：一是安居工程。开工建设保障性住房1.5万套、110万平方米，竣工1万套，安置住房困难家庭1万户。二是医疗卫生工程。开工建设市新区医院二期工程、市中医医院新区项目、美国ICT肿瘤医院项目，建成精神卫生康复中心，新增病床1700张。三是教育惠民工程。完成7所城市公办幼儿园和19所乡镇中心幼儿园建设任务。资助400名新录取的家庭经济困难大学生。为6000名家庭经济困难大学生办理生源地助学贷款。筹集资金购置校车。解决农村3公里以外中小学生午餐问题。四是公共文化设施工程。开工建设体育中心、文化艺术中心和铜川体育专修学院，为市民提供游泳、网球、篮球、羽毛球等文体健身服务。五是增绿碧水工程。建设一批公园、休闲广场、水泊湖面等。六是交通畅通工程。开通西铜公交线路，耀旬二级公路建成投运，更新、新增公交车辆，调整公交站点，新增停车位1200个。七是扶贫搬迁工程。启动实施20个整村推进建设项目，完成贫困人口移民搬迁5000人。八是流通网络工程。建设1个蔬菜配送中心，配备10辆蔬菜流动直销车，建设25个社区蔬菜直营店、4个农贸批发市场。九是便民服务工程。建立市、区县、乡镇、行政村（社区）四级便民服务站，受理与群众利益密切相关事项。十是平安建设工程。加强治安防控体系建设，加强群防群治队伍建设，不断提高人民群众的安全感和幸福指数。