我市一季度低保信访办理情况良好

　　近日，记者从民政部门了解到，为践行群众路线，维护社会和谐稳定，民政部门明确职责，夯实责任，建立了低保群众信访工作台账，对群众反映的各类信访问题做到依法依规及时调查处理，保证群众信访“件件有落实、事事有回音”。目前，我市一季度城乡低保群众信访问题办理情况良好。
　　工作中，民政部门进一步健全制度，转变作风，认真落实好各项社会救助政策，对群众的反映诉求能办理的立即办理，不能办理的耐心做好政策解释工作，坚决克服敷衍塞责行为，切实保障好困难群众的基本生活。截止到一季度，市低保局共接到群众来信、来电、来访级领导批示的各类信访案件15件、办结15件，其中属低保举报类3件、政策咨询类5件、要求进行救助5件、要求继续保留低保2件。（记者：彭冰）
网络编辑：周治江
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