近日，全国深化平安中国建设工作会议召开，王益区红旗社区荣获“全国社会管理综合治理先进集体”荣誉称号，与洛南县政法委一起成为全省获此称号的2个单位之一。
近年来，王益区红旗社区通过整合信息、服务、社会三方面资源，探索出“3+3”社会管理新模式，全面提升为民服务水平。一是搭建三条线，管理精细化。将辖区的24家单位和86家商业网点服务信息全部收集整理，建立服务资源信息库，接受咨询求助，为群众提供方便快捷的“114”式服务。建立辖区居民手机信息库，开通社区短信服务平台，保证社区居民的知情权、参与权。开通全市首家社区网站，及时发布社区工作动态和服务信息，回应和解决社区居民的困难和问题。二是建成三个站，服务零距离。先后建立便民服务站、志愿者服务站、网络爱心超市网站，设置维稳、信访、就业、医保、法律服务等8个服务窗口，配置社区服务信息电脑自动查询系统，在全市率先推行“一厅式”办公、“一站通办式”服务。三是整合多资源，帮民全方位。建成以老人日间照料、生活护理、家政服务、文化娱乐和精神慰藉等全方位服务为一体的居家老人日间照料中心；将社区家政服务、便民超市、职业介绍、医疗卫生服务中心等机构吸收为社区服务网点，积极解决下岗失业人员的就业问题；建立社区治安和调解组织，形成单位有门卫、家属区有楼长、社区有治安巡逻队的治安防控体系；建立由法官、检察官、警官和律师为成员的警务工作室，定期举办模拟法庭和流动人口普法大课堂，为社区居民提供法律服务，实现了社区工作和单位建设的双赢。