近年来，铜川市积极探索人口计生无缝化服务新思路，“横到边、纵到沿、一竿子插到底”，在全市形成了以便民服务大厅为主体、便民服务小分队和预约代办为补充的便民服务新模式，受到群众普遍欢迎。连续三年，群众对人口计生工作的满意率达到92%以上。
一是设立便民服务大厅，为群众办理各类计划生育证提供绿色通道。全市已建成34个便民服务大厅，实行一站式服务，严格执行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、群众来访接待制、行政过错追究等。仅2012年，各类便民服务大厅共接待群众咨询13940人次，办理独生子女证4260件，出具婚育证明1241份，审核奖励优惠对象854人次。
二是组建便民小分队，为偏远地区群众提供上门服务。全市成立便民小分队137支，拥有队员1244人，坚持深入偏远地区，交通、身体不便的家庭，上门宣传计生政策、发放计生药品、免费生殖健康检查、代办婚育证明等，累计上门服务7327次。
三是开展预约代办服务，为群众提供了便利。推出“预约服务”热线,在计生政策法规咨询、群众办证、妇女病普查、孕前检查等方面开展预约式服务。累计接受预约810次，为712名群众代办了预约事项，为71799名育龄群众做了免费健康检查，为17148人进行了孕前优生健康检查。