灾祸无情人有情 温情调解暖人心
——铜川北京联络处获点赞

　　7月17日，铜川市政府办收到一位市民情真意切的感谢信，向全力协助他们妥善解决其子石勇工伤死亡赔偿事宜的铜川市驻京联络处全体成员，表达心中最真挚的感谢！杨长亚代市长作出批示：驻京办的同志做的很好！我代表市委、市政府对你们表示崇高的敬意。
　　2015年2月21日，声威水泥厂原职工石勇通过安徽某私企赴埃塞俄比亚分公司打工。天有不测风云。6月9日，石勇在厂区内下夜班途中，被一非洲黑人驾驶的挖机挂倒并致身亡。事故发生后，安徽某私企派人向家属通报了死讯，并派公司一名总经理助理和律师来铜商谈事故处理事宜。当商谈至确定赔付方案具体细节时，对方人员却不辞而别。后经家属和公司电话联系后，对方态度生硬，毫无解决此事的诚心，让家属的精神再次受到打击！ 6月29日，石勇家属来到北京，找到安徽某私企的一级发包商北京某国企，却遭到敌视和驱赶。
　　就在老人万念俱灰之际，无意中打听到了北京还有个铜川联络处。7月2日，老人抱着最后一试的心态，找到了铜川驻京联络处。简单的了解老人的遭遇后，工作人员赶紧给他们安排食宿，嘘寒问暖，寇兴平主任更是动情的说：“老人家，您就把这里当成铜川的家，你家遭了这么大的难，你的事我们给你办！”
　　7月2日当天，寇主任就来到北京某国企，就石勇赔偿事业毫无进展的情况质询对方，并对其无视生命的行为进行指责，将此事的严重性及后果给对方再次进行了强调。对方见状后，态度发生极大变化，当即答应第二天就再次谈判，保证拿出切实可行的解决方案。7月3日，在寇主任的协调下，谈判终得进行。
　　虽然谈判进行的很艰难，但整个过程中有了寇主任和驻京联络处团队无微不至的关心和帮助，给石勇的家属增添了无尽的力量。最终，在各方的协调下，石勇赴埃塞俄比亚工伤死亡赔偿协议顺利签约。
　　石勇的家属在感谢信里动情的写道：“谈判进行期间，寇主任和小吴每天都到我们房间帮我们宽心，主动询问我们的想法和诉求，出主意想办法。在谈判陷入僵局时，他们又左右调解，直至协议签订。特别感动的是，寇主任利用午休时间听取我及家人的想法，这种牺牲小我尽职尽责的工作精神，让我们敬佩，你们再用实际行动为民请命，主持公道，践行着‘三严三实’。你们热情周到的服务，严肃认真的工作精神，廉洁高效的办事作风，为民分忧、急人所急的高尚品德，使我们感到十分敬佩与尊重。有如此领导，民之幸矣！”
　　在信的最后，老人还说道：“在我最困难的日子里，他们给了我活下去的勇气和一定要活好的信心，恳求市委、市政府对他们这种为民请命，用行动践行‘三严三实’的作风通报表彰！”
网络编辑：刘瑞
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