凝聚“新”力量，打造新就业群体友好生态圈。在城市的大街小巷，外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体如同流动的血液，为城市的发展注入无限活力。聚焦这一群体的实际需求，耀州区持续强化关爱服务，全面推进新就业群体“友好场景”建设，以暖心服务凝聚“新”力量、引导“新”群体参与城市治理，不断提升新就业群体的归属感、获得感与幸福感。
聚焦阵地友好，从“无处歇脚”到“处处有家”。针对新就业群体分布广、流动性强的特点，耀州区科学布局，扎实推进暖“新”阵地建设。依托社区党群服务中心、工会驿站等资源，在城区商圈、社区及新就业群体聚集区打造9个“红色驿站”，各站点配备饮水机、微波炉、充电设备、医药箱、休息座椅等基础设施。提供政策咨询、维权协助、寒暑托管、义剪等暖心服务。同时，围绕西川煤矿、冀东水泥及主要交通检查站点等大货车集聚区，因地制宜建设5处“司机之家”，为长途奔波的司机提供便捷歇脚、应急维修等专属服务。此外，通过数字化整合，生成暖“新”阵地电子地图，方便新就业群体随时查找附近服务点，实现资源精准对接与服务高效利用，切实打通服务“最后一米”。
聚焦治理友好，从“服务对象”到“治理伙伴”。为适应该群体线上化、移动化特点，耀州区委社会工作部优化升级“暖新在线”微信小程序，集成生活求助、问题反馈、政策宣传等功能，开设“随手拍、我要求助”等参与通道，引导新就业群体参与基层治理与志愿服务。同步建立积分管理制度，设置天宝滩社区、顺丰速运2个积分兑换点，通过线上线下联动服务，激发新就业群体参与基层治理积极性，提高基层治理体系的灵敏性和精准度。截至目前，小程序已注册542人，累计反馈环境卫生、交通安全等问题40余条。此外，组建“先锋骑手”志愿服务队，充分发挥他们“走街串巷、熟悉社情”的独特优势，逐步构建起“人人参与、共同治理”的基层治理新格局。
聚焦服务友好，从“单一服务”到“多元关怀”。为了让新就业群体在工作中能切实感受到社会的关爱与尊重，耀州区委社会工作部多维度整合市场监管等部门和个体私营企业力量，联合打造“暖新商铺”服务体系，动员沿街商户和企业门店，立足自身经营范围为新就业群体提供优先、优惠、优质服务，精准触达新就业群体工作生活实际需求。同时，持续开展送清凉、送温暖等关爱活动，着力解决急难愁盼问题，切实增强新就业群体的归属感与幸福感，让他们在城市中感受到“家”的温暖。