在耀州区，一项暖心的惠民政策——方便门诊零元挂号，正如一股春风吹进千家万户，如今，零元挂号费这一惠民举措在耀州落地生根，切实减轻了患者的就医负担，让健康关怀在耀州触手可及，让真情在医患之间生根发芽。
降低经济成本 减轻患者负担
对于长期需要服药控制病情的慢性病患者而言，定期前往医院开药是常态。以往每次都需支付挂号费，日积月累也是一笔不小的开支。方便门诊挂号费全免后，直接减轻了他们的经济压力。以糖尿病患者为例，每月需到医院开取降糖药物，挂号费全免后，一年下来能节省几百元，这对于一些经济条件不宽裕的患者来说，意义重大，让他们能将更多资金用于治疗和生活。
简化就医流程 节省时间精力
挂号费的免除，也极大简化了就医流程，患者无需再为挂号排队缴费，可直接前往方便门诊就诊。比如，上班族利用午休时间前来开药，免去挂号缴费环节，能更快完成就诊，不耽误下午工作；老年患者也不用在医院复杂的缴费流程中奔波，降低了因排队等待产生的身体不适风险，就医变得更加轻松。
优化资源配置 提升诊疗效率
方便门诊聚焦简单诊疗需求，如开具常规检查单、慢性病开药等。挂号费全免吸引更多有此类需求的患者选择方便门诊，使专科门诊能集中精力处理疑难病症，优化了医疗资源的分配。医院可将原本用于收取挂号费的人力、物力资源，投入到更有价值的医疗服务环节，如加强导医导诊，帮助患者更快找到就诊科室，整体提升医院运行效率，为更多患者提供优质服务。
此项政策的推行，是耀州区委、区政府全面落实医保改革政策，聚焦解决好群众日常生活中的操心事、烦心事、揪心事的一项惠民举措，旨在通过降低患者就医成本、简化就医流程，为更多患者提供优质、贴心的医疗服务，真正实现便捷就医零门槛。
下一步，耀州区医保局将持续关注患者需求，不断探索优化医疗服务的新路径、新方法，以零元挂号为突破口，不断拓展医保小切口改革的深度与广度，在提升医疗保障水平上实现新突破，真正把惠民实事做到群众的心坎上，为耀州群众的健康保驾护航。（来源：耀州区医保局）