政务服务是衡量营商环境质量的重要维度，是影响高质量发展成效的关键因素。今年以来，印台区行政审批服务局坚持多措并举，以提升政务服务效能优化营商环境，为区域经济社会高质量发展提供强有力的支撑。
壮大服务队伍，夯实发展基础。坚持以队伍建设的持续强化，促进服务效能不断提升。组建了星级代办员队伍，目前，实行暖心帮办和贴心代办1000余人（次）。组建“取经团队”赴杭州、宁波等地开展考察学习，提升自身服务本领。选聘5名“首席行政审批服务专员”，深入窗口进行实时提醒、跟踪督办，推进规范标准审批。聘请10名各界人士组成政风行风观察员队伍，对行政审批服务业务进行“问题侦查”，强化日常监督鞭策。
延伸服务触角，提高企业投资热情。聚焦群众（企业）需求，延伸服务触角，使群众（企业）办事体验在“满意”的基础上增温。对全区注册登记的市场主体进行了统计分析，通过精准制定服务指南、一站式开办等举措，为企业提供定制化服务。分别在区内两个产业园区设置政务服务“移动办公桌”，使企业“不出园区”即可享受优质高效的政务服务。目前，共深入企业30余家，帮助解决各类问题40余个，缩减审批时限65%。
扩大服务范围，激发市场经济活力。坚持“以人民为中心”的发展理念，在原有行政许可事项的基础上，深化开展了“一件事一次办”“跨域通办”等改革，从不同领域满足企业、群众需求。将政府视角的“多个单事项”，整合优化为企业和群众视角的“一件事”，协调省内外多个区县实现跨域通办。截至目前，已推出“一件事”套餐服务160个、开展重点项目信息共享30余次，与34家省内外区县签订了“跨域通办”战略协议。通过多措并举，有效优化了区域营商环境，2023年，印台区实现新增市场主体1000余个。（记者：谢艳素）