为传承中华民族孝老爱亲传统美德，着力解决老年人最关心、最直接、最现实的问题，维护老年人金融合法权益，营造敬老爱老的良好社会氛围，中国农业银行铜川新区支行结合党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动，积极开启“敬老月”系列活动，农行新区支行辖内4个网点范围积极响应，当月累计开展老年人上门服务13次，于点滴间倡导尊老、敬老、爱老、助老新风尚。
近日，一名衣衫褴褛的小伙子来到农行铜川新区支行营业部，他表示自己父亲常年卧病在床，但是现在急需要办理惠民财政一卡通，否则领不到救济金父亲这个月就要断药了。当得知这一消息后，客户经理当机立断，顾不上中午吃饭的时间，驱车1个多小时来到老人家里，为他延伸柜台，核实意愿，快速办理了一张崭新的银行卡。“从来没有想过我一个贫困户的老头能享受贵宾的上门服务，真的太感谢农业银行了”，当老人颤颤巍巍说出这句话时，一阵暖流也涌过农行工作人员的心田。
老吾老以及人之老，作为“面向城乡 服务三农”的老百姓银行，农行新区支行表示将一如既往，持续做好对老年客户群体的服务与关怀、做好金融知识的普及与宣传，用心满足特殊老年客户群体的业务需求，用真诚周到的服务，打造主流银行暖心服务名片。（文：付文瑶）