国庆节将至,为给游客营造一个欢乐祥和、平安有序的旅游环境,确保游客乘兴而来、满意而归,铜川旅游发展有限公司对节前各项工作进行了周密部署,要求全体工作人员高质量、高标准的迎接“十一”黄金周的到来。
扮靓景区,迎接游客
美化景区环境,创造整洁、优美旅游场所。强力推进药王山景区道路维修、标示标牌提升工作;景区内南庵景点至遇仙桥240米步道的使用,满足了游客在景区不走回头路的需求;景区夜间灯光亮化提升工程使夜晚的药王山景区发出璀璨夺目的光彩,大大延长了游客在景区的逗留时间。
加强安全管理,消除安全隐患。对景区文物安全、旅游秩序、服务设施、环境卫生等进行了拉网式排查,对各类消防设备,景区观光车等服务设施进行了全面检修;在景区出入口、通元桥、一天门等游客集中区域安排专人疏导,引导游客有序通行;新增安保巡逻车,为游客安全保驾护航。
完善服务,提升水平
提升旅游服务质量,营造文明服务形象。强化岗位标准程序,规范着装、仪容仪表、文明用语,开展先进岗位评选评比活动,赛服务、赛形象;建立常态化考核评比机制,努力提高工作人员素质。
强化宣传,营造氛围
加大宣传营销力度。利用网络、电视、报纸、微信、微博等多种媒体,及时宣传黄金周期间的各项旅游活动和优惠政策;与周边旅行社及时对接,共同推介旅游精品线路,巩固、开拓周边客源市场,不断提高药王山景区知名度和美誉度,吸引更多外地游客的到来。
开展活动,丰富内容
在黄金周期间,开展旅游商品展销活动、九九养生体验游活动、养生菜品品尝活动、门票让利活动等,为旅游黄金周的“来客”献上多道旅游盛宴。希望通过这些活动的开展,使游客体验到我市独特的旅游文化内涵,感受到铜川人民的热情好客。