市住建局领导明查暗访住建系统服务窗口

　　市住建局自开展党的群众路线以来，为了切实把活动落到实处,真正服务百姓,让群众受益。4月4日，市住建局工委书记、局长惠满盈前往燃气公司售气厅、产权交易中心、CNG加气站等服务窗口单位进行明查暗访，征求民情民意，解决群众问题。市住建局副局长侯建川及相关科室负责人陪同暗访。
　　局长惠满盈首先来到新区燃气服务大厅，了解办事流程和便民服务等情况，并与前来办事的群众进行交谈，听取他们对燃气窗口办理业务效率和服务质量的意见建议，要求燃气服务大厅要切实从便民利民出发，做到燃气不限气，真正服务群众，在大厅办事窗口处安装座椅，及配备老花镜，切实为群众提供贴心服务。在新区CNG加气站，设有公交车加气等待专座，局长惠满盈指出要加强公厕安全管理，更好的服务群众。在产权交易大厅，对群众反映较强烈的信息查询进度慢，开具无房证明的手续繁琐问题已经进行了整改，撤销了专设的档案查询服务窗口，所有窗口均可受理查询业务；对开具无房证明取消了单位和社区盖章的程序，只要拿身份证就可以查询，极大的方便了群众。
　　从检查情况看，各窗口单位环境卫生良好，工作人员统一着装，态度良好，都能做到办事制度公开、程序规范。前来办事的群众对窗口单位服务态度、办事效率等方面也比较满意。