2月18日9时，耀州区供电分公司柳林供电所值班电话急促的响起，值班员接过电话，听到对方焦急说：“供电所吗？我们家老人去世了，正在过事，家里突然没电了，你们赶快来给修一下行吗”。值班员忙问：“你叫什么名字，哪个村的？”“我是神水村的，叫李海东。”值班员放下电话赶忙给值班长汇报，值班长当即和两名值班员带好工具和抢修材料迅速出发了。
由于前两天一场大雪，骑摩托车很滑且也不安全，三个人只好徒步前行。十多公里的山路而且到处是积雪路，其艰难程度可想而知。行走间一会这个滑到了，一会那个又滑到了，就这样艰难的行走着，大家毫无怨言。
经过一个多小时艰难的跋涉，11时10分，抢修人员赶到了抢修地点。用户焦急之中抢修人员的出现，感动了在场的每一个人，主人赶忙递上烟和茶水，说：“快进屋歇会，烤烤火。”抢修人员顾不上这些，连忙说：让我们先看看故障出在哪儿。
说完，三人就屋里屋外忙个不停。不一会，故障点就找到了，原来家里过事用电量过大，把保护器烧坏了，工作人员对保护器进行了更换，电又恢复了正常。
主人感激的说：“今天太感谢你们了！如果你们不及时修电，家里过事来的几十口人连饭都吃不上，走，赶紧进屋暖暖身子，喝口热茶....... ”
“不用客气！我们还要到别的地方维修呢，谢谢......”寒暄之中，抢修人员踏上了归途。
（高飞 王同利 惠旭辉 韩菲）