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照金景区管委会开展业务知识专题培训

来源:照金景区管委会 发布时间:2018-10-30 14:52 阅读: 字体大小: 打印    保存 收藏

  为进一步提升干部职工业务能力和工作水平。10月29日,照金景区管委会开展业务知识专题培训。培训会由管委会党组成员、副主任王新峰主持,管委会系统全体干部职工60余人参加培训。
  培训特邀西安科技大学教授、硕士生导师崔琰授课,崔琰教授以《精品景区服务质量提升》为题,从精品景区的指向、 A级景区创建流程与标准分类、旅游服务质量分项提升三方面进行了讲授,尤其通过对精品景区的概念、背景,作用以及创建的标准和流程,旅游服务质量提升重点要素作了详细的解读,为我们做好精品景区服务质量提升,创建国家5A级景区具有很强的指导意义和实践意义,讲授主题鲜明、层次清晰,案例典型,深入浅出,使大家拓宽了视野,增进了知识,受益匪浅,为景区旅游服务质量提升和运营管理起到了较好促进作用。
  全体干部职工纷纷表示要以本次培训为契机,立足本职,学以致用,灵活把握运用,对标要求,明确新方向,力求新作为,切实将学习效果转化为提升精品景区服务质量的强大动力,不断提升干部职工工作能力和服务水平。


网络编辑:吕佩
信息审核:闫新民