各区县人民政府，市新区管委会，市政府各工作部门、直属事业单位：
　　为深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，强化引导，推动工作，根据《铜川市人民政府办公室关于印发2020年政务公开工作绩效评估指标的通知》（铜政办函〔2020〕38号）要求，市政府办公室委托第三方机构开展了我市2020年度政务公开工作绩效评估。经市政府同意，现将有关情况通报如下：
　　一、评估情况
　　本次评估对象为各区县政府、各部门共53个单位。评估数据采集时间为2020年11月至2020年12月。评估结果显示，各区县政府、各部门大力推进政务公开工作，积极提升政务公开质量和实效，在提升政府治理能力和水平等方面取得了明显成效。各区县政府、市新区管委会5个受评单位中，总分达到80分以上的单位有5个，占比100%，其中：90分以上的单位有2个，占比40%；85－90分的单位有2个，占比40%；85分以下的单位有1个，占比20%。市级48个受评单位中，总分达到80分以上的单位有8个，占比
16.67%；70－80分的单位有26个，占比54.17%；60－70分以下的单位有14个，占比29.16%。
　　区县政府政务公开工作开展总体较好的有：印台区政府、耀州区政府。市级评估部门政务公开工作开展总体较好的有：市财政局、市教育局、市对外经济合作中心、市人社局、市发展改革委（市粮食物资储备局）、市文化和旅游局（市文物局）、市政府研究室、市司法局。
　　二、工作亮点和薄弱环节
　　从评估结果看，2020年度我市各区县政府、各部门政务公开工作有以下亮点：一是普遍重视政务公开工作，依申请公开得分率较高；二是政府网站功能建设、内容维护较好；三是政务咨询、调查征集渠道畅通，栏目设置合理，功能可用；四是能够建立健全舆情回应责任制并落实，回应实效性较强；五是能够通过“陕西省权责清单统一发布平台”公开行政备案事项。
　　政务公开工作还存在以下薄弱环节：一是政府信息公开的深度和广度存在一定差距，政府信息公开的全面性、规范性有待进一步提高；二是大多数单位发布政策解读内容的平台和方式单一，政策解读的时效性有待提高；三是多数区县政府未公开保留的证明事项清单和承诺证明事项清单；四是办事指南要素不详尽、不准确，办理材料存在兜底性条款等情况，政务服务标准化、规范化建设仍需加强；五是“政府信息公开”栏目设置不规范；六是市级部门政务新媒体建设运维较弱，需进一步加强。
　　三、有关要求
　　各区县政府、各部门要认真研读评估报告和分报告，逐项认真整改，市政府办公室将对整改情况进行检查、通报。
　　（一）强化统筹保障。进一步落实《政府信息公开条例》和政务公开工作有关要求，强化领导机制，做好经费保障，加强监督考核，加强人员培训，各区县政府每年至少举办一次政务公开培训。
　　（二）深化政务公开。坚持以人民为中心的发展思想，全面提升政务公开工作实效，拓展政务公开工作广度，逐步扩大政府信息公开范围，对公众关心的重点领域信息予以全面、及时的公开。
　　（三）积极回应关切。建立健全政策制定与解读工作同步机制，加大与民生关系密切的政策解读力度，通过多种形式进行解读。健全政务舆情收集、研判、处置、回应机制，对重要政务舆情、重大突发事件等热点问题，依法按程序及时发布权威信息。
　　（四）优化政务服务。全面建立清单管理制度，集中规范公布权责清单、通办事项清单、收费清单、中介清单，并动态化管理更新。规范管理政府服务事项，做好本级本单位政府网站服务事项同步更新，规范网上服务事项。各区县政府应继续整合现有资源，把实体服务中心与网上办事大厅结合起来，推动政务服务向网上办理延伸。
　　（五）加强平台建设。加强政府网站、政务服务网、政务新媒体等平台资源共享、融合发展，不断提升管理水平和政务服务能力。要高度重视政务信箱、政务咨询、政务服务网等网民留言办理，市政府办公室将持续开展常态化监测、季度通报、定期约谈制度。