各区县人民政府,市新区管委会,市政府各工作部门、直属事业单位:
按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)要求,市政府办公室围绕政务公开、互动交流、在线服务、信息发布及网站可用性等指标,开展了2024年第四季度全市政府网站检查工作。现将检查情况通报如下:
一、总体情况
从检查情况看,各区县、各部门网站日常管理、信息保障、常态化监测工作总体情况较好,基本达到全国网站普查标准,但仍有部分部门网站存在信息审核把关不严、栏目更新迟滞、互动回复超期等问题,必须高度重视和加强改进。
二、存在问题
(一)信息审核把关不严
市新区管委会对信息审核重视程度不够,存在表述错误、内容不规范等问题。
(二)栏目更新迟滞
王益区人民政府、市新区管理委员会、市发展改革委网站部分栏目信息未及时更新。在“部门频道”版块中,市发展改革委、市教育局、市工信局、市生态环境局、市交通运输局、市水务局、市商务局、市退役军人事务局、市应急管理局、市审计局、市国资委、市市场监管局、市行政审批服务局、照金景区管委会部分栏目未按要求及时更新。
(三)互动回复超期
在市政府网站“互动”版块检查中发现,市教育局存在超期回复的情况。在政务服务网“咨询投诉”版块检查中发现,市公安局、市民政局、市自然资源局、市市场监管局、市医保局、市消防救援支队、新区市场监管局存在超期回复情况。市卫健委截止检查结束仍未对相关“咨询投诉”内容进行回复。
三、下一步工作要求
各区县、各部门要高度重视网站工作,严格执行《铜川市政府网站信息发布暂行办法》《铜川市政府网站集约化平台管理办法》《铜川市政府网站集约化平台防护规范》《铜川市政府网站集约化平台内容保障工作方案》,切实落实网站管理主体责任,按照《政府网站发展指引》和《网站检查指标》要求,切实加强日常监测,全面提升网站管理水平。
一是要严格落实网站工作要求,健全工作制度,强化信息审核,进一步加强网站管理,不断提升信息质量,确保网站栏目及时更新、内容准确规范。
二是要加强网站内容管理,及时整合功能相近和利用率低的栏目,并做好栏目的归档处理,坚决杜绝“网站无法访问、栏目无内容、信息更新不及时、功能链接不可用、服务信息不实用”现象。
三是要高度重视政民互动工作,畅通诉求通道,按时高质量办结“我为政府网站找错”平台、政府网站、政务服务网的网民留言和咨询投诉。
四是要依法依规做好隐私保护,数据发布前要进行保密审查和脱敏处理,严禁泄露个人隐私和商业秘密。
铜川市人民政府办公室
2024年11月27日