各区县人民政府，市新区管委会，市政府各工作部门、直属事业单位：
　　为深入贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和省政府办公厅工作要求，不断提升全市政府系统政务新媒体（以下简称新媒体）管理水平和政务服务能力，市政府办公室对第四季度全市新媒体进行了全面检查，对优秀新媒体进行了研判推选，现将有关事项通报如下：
　　一、优秀新媒体推选情况
　　为弘扬正能量，做好正面宣传，按照“3＋1”（即更新频率高、点击率高、原创率高，半年内未被通报）精品账号推选标准，定期推选优秀新媒体账号。对已推选的优秀新媒体账号实行动态调整机制，即被连续通报2次，取消其优秀资格。
　　经认真研判推选，本季度对“铜川生态环境”、“文明新区”微信公众号予以全市通报表扬，希望受表扬的单位再接再厉，更好发挥示范带头作用。其他新媒体主办单位要认真学习借鉴优秀经验，积极推出反映时代特征、群众喜闻乐见、具有优秀代表性的作品和内容，切实提升新媒体的传播力、影响力和公信力。
　　二、存在问题
　　截至11月23日，对照新媒体检查指标，通过日常监测、不定期抽查等方式，对全市纳入全国和全省政务新媒体监管平台的115个新媒体进行了全面检查，发现存在以下三方面问题。
　　（一）有效互动有欠缺。个别单位运维人员业务操作不熟练，发布信息时未及时开启留言互动功能。“科技铜川”微信公众号、“铜川市住房公积金管理中心”微信服务号个别信息未开启留言互动功能。
　　（二）政策解读有短板。个别单位政务新媒体政策解读仍有缺项，对于提高社会公众对政府政策的知晓度，进一步提升政府公信力仍有空间。“耀州发布”微博账号未发布本级政府政策解读相关信息。
　　（三）原创比例有差距。个别新媒体发布内容原创比重偏低，日常发布多以转载其他政务新媒体信息为主。“云梦乡发布”微信公众号未发布原创信息。
　　三、下一步工作要求
　　（一）明晰功能定位。政务新媒体应集城市形象宣传、政务信息公开、权威政策发布以及与网民的互动交流、收集民情民意、咨询建议、生活服务等便民利民的功能于一体，发布信息的内容必须结合本单位工作职责和群众生活相关的民生事项，发布信息时必须开启留言互动功能。同时，要进一步准确认识政策解读工作是全面提升政府公信力，保障社会公众知情权、参与权、监督权的重要举措，对涉及本地区、本部门的重要政策文件，应同步发布多角度、多形式的政策解读产品。
　　（二）提升创新能力。从政务新媒体的自身特性出发，强化创新意识、丰富创新形式，熟练运用互联网思维，激发原创活力，在信息内容、传播手段、服务功能上不断创新，进一步加强创新表达、提高叙事技巧，给群众讲好接地气的“铜川故事”。
　　（三）强化信息内容保障。各区县政府、市新区管委会、市级各部门要进一步完善信息发布审核制度，明确审核主体、审核流程，严格审查标准，坚持“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保内容准确、表述规范。
　　请将本次检查问题整改情况及开展政务新媒体账号监管自查工作情况于12月10日前书面报市政府办公室（电子邮箱：3648047401＠qq.com，联系电话：3183030）。对整改不到位的单位，市政府办公室将对其分管负责同志进行约谈。
　　附件：2023年第四季度政府系统政务新媒体检查情况表

 
铜川市人民政府办公室　　
2023年11月24日　　　 

 
附件 

2023年第四季度政府系统政务新媒体检查情况表

　　注：截至2023年11月23日上午12时。