各区县人民政府，市新区管委会，市政府各工作部门、直属事业机构：
　　为深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，强化引导，推动工作，根据《铜川市人民政府办公室关于印发2021年政务公开工作绩效评估指标的通知》（铜政办函〔2021〕59号）要求，市政府办公室委托第三方机构开展了我市2021年度政务公开工作绩效评估。经市政府同意，现将有关情况通报如下：
　　一、评估情况
　　本次评估对象为各区县政府、各部门共50个单位。评估数据采集时间为2021年11月至12月。评估结果显示，各区县政府、各部门大力推进政务公开工作，积极提升政务公开质量和实效，在提升政府治理能力和水平等方面取得了明显成效。各区县政府、市新区管委会5个受评单位中，总分达到85分以上的单位有4个，占比80%，其中90分以上的单位有2个，占比40%，85－90分的单位有2个，占比40%；80分以下的单位有1个，占比20%。市级45个受评单位中，80分以上的单位有12个，占比26.67%；70－80分的单位有14个，占比31.11%；60－70分的单位有19个，占比42.22%。
　　区县政府政务公开工作开展总体较好的有：宜君县政府、印台区政府。市级评估部门政务公开工作开展总体较好的有：市财政局、市人社局、市自然资源局（市不动产登记局）、市林业局、市教育局、市文化和旅游局（市文物局）、市生态环境局、市市场监管局、市司法局、市卫健委、市发展改革委（市粮食物资储备局）、市对外经济合作中心。
　　二、工作亮点和薄弱环节
　　从评估结果看，2021年度我市各区县政府、各部门政务公开工作有以下亮点：一是普遍重视政务公开工作，政府信息公开工作年度报告发布及时，依申请公开渠道多样、答复及时；二是政府网站功能建设、内容维护较好；三是政务咨询、调查征集渠道畅通，栏目设置合理，功能可用；四是分类展示服务事项，集中发布政务服务清单、“一件事一次办”事项清单；五是统筹推进基层政务公开标准化规范化工作，向社会公开了相关领域政务公开事项标准目录。
　　政务公开工作还存在以下薄弱环节：一是政府信息公开的全面性、规范性有待进一步提高，个别单位重点领域信息公开存在形式不规范、栏目设置不合理、更新不及时的问题；二是大多数单位发布政策解读的形式单一，缺乏实质性解读内容，政策解读的时效性有待提高；三是市级部门不同程度存在办事指南要素不详尽、内容不准确、办理依据不全面等情况。四是部分市级部门网站存在搜索功能不可用、搜索结果未实现分类展现等情况。五是市级部门政务新媒体建设运维管理不均衡，部分市级部门未在网站首页设置政务新媒体链接。六是市级部门围绕政府信息公开、依申请公开、基层政务公开标准化规范化、政府网站建设管理、政务新媒体运维等，开展专项培训的工作力度不够。
　　三、有关要求
　　各区县政府、各部门要认真研读评估报告和分报告，逐项认真整改，市政府办公室将对整改情况进行检查、通报。
　　（一）强化统筹保障。进一步落实《政府信息公开条例》和政务公开工作有关要求，加强组织保障，建立健全工作制度，加大监督考核，增强人员培训力度，各区县政府每年至少举行一次政务公开培训。
　　（二）细化公开标准。严格按照中省政务公开相关文件要求，加强重点领域信息公开深度，明确公开事项，细化落实举措，不断提高政务公开质量。
　　（三）加强解读回应。建立健全政策制定与解读工作同步机制，加大与民生关系密切的政策解读力度，采用图表图解、音频视频等多种形式，对政策的决策背景、实施依据、研判过程等实质性内容进行详尽、准确解读，便于公众更好地理解政策。
　　（四）优化政务服务。规范管理政府服务事项，做好本级本单位政府网站服务事项同步更新，规范网上服务事项。各区县政府应继续整合现有资源，把实体服务中心与网上办事大厅结合起来，推动政务服务向网上办理延伸。
　　（五）加强平台建设。加强政府网站、政务服务网、政务新媒体等平台资源共享、融合发展，不断提升管理水平和政务服务能力。要高度重视政务信箱、政务咨询、政务服务网等网民留言办理，市政府办公室将持续开展常态化监测、季度通报、定期约谈。 

铜川市人民政府办公室　　　　
2022年2月14日　　　　　 

　　附件：铜川市政务公开工作绩效评估报告（2021年）.doc