各区县人民政府,市新区管委会,市政府各工作部门、直属事业单位:
为深入贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅工作要求,不断提升全市政府系统政务新媒体(以下简称新媒体)管理水平和政务服务能力,市政府办公室对全市新媒体进行了全面检查,现将有关事项通报如下:
一、总体情况
截至2月24日,全市新媒体111个,其中市、区县、乡镇三级政府新媒体26个,市级部门新媒体55个,市级以下部门新媒体30个。一季度,新媒体检查比例为100%。检查发现,部分新媒体存在内容未及时更新、未提供有效互动功能等问题。
二、主要问题
对照新媒体检查指标,通过日常检测、不定期抽查和多次检查提醒,发现“科技铜川”“健康铜川公众服务”“耀州区社会保险管理经办中心”微信内容更新不及时,“铜川民政”微信未提供有效互动功能。
三、下一步工作要求
(一)加强新媒体监管。各区县政府、各部门要全面落实新媒体主管、主办责任,完善管理制度、运行机制,坚决杜绝安全泄密事故、内容不更新、互动回应差等单项否决情况发生。2021年,省政府政务公开办公室将每月检查抽查通报政府网站和新媒体情况,市政府办公室将重点对2020年政务公开绩效评估问题、省上通报问题、安全泄密事故、信息内容更新、子栏目更新、严重表述错误、互动回应等进行检查通报。各区县政府要进一步加大日常监测和检查通报工作力度,要将新媒体检查结果于每季度第二个月25日前通过政府门户网站集中发布。
(二)切实抓好整改。各主管单位要针对本次检查存在的问题,于3月6日前整改到位,并将整改情况书面报市政府办公室(邮箱:tcfb3183030@163.com,联系电话:3183030),对整改不到位的单位,市政府办公室将对其分管负责人进行约谈。
(三)提升服务水平。各区县政府、各部门要高度重视新媒体办事服务、政民互动工作,建立健全网民留言办理机制,着力打造办事导向的新媒体,不断提高群众的满意度和获得感。
(四)加强长效管理。各区县政府、各部门要建立新媒体台账,加强动态监管,对开设、变更、注销、关停的新媒体,及时向市政府办公室备案,并向社会公告。
附件:2021年第一季度政府系统政务新媒体检查情况
铜川市人民政府办公室
2021年2月26日
附件
2021年第一季度政府系统政务新媒体检查情况
序号 |
主管单位 |
主办单位 |
新媒体类型(微博/微信/移动APP/抖音号/其他) |
新媒体名称 |
合格/不合格 |
存在问题 |
1 |
铜川市科学技术局 |
铜川市科学技术局 |
微信 |
科技铜川 |
不合格 |
更新不及时 |
2 |
铜川市卫生健康委员会 |
铜川市卫生健康委员会 |
微信 |
健康铜川公众服务 |
不合格 |
更新不及时 |
3 |
铜川市民政局 |
铜川市民政局 |
微信 |
铜川民政 |
不合格 |
未提供有效互动功能 |
4 |
耀州区人民政府办公室 |
铜川市耀州区社会保险管理经办中心 |
微信 |
耀州区社会保险管理经办中心 |
不合格 |
更新不及时 |
注:截至2021年2月24日下午3时。