各区县人民政府，市新区管委会，市政府有关工作部门、直属事业单位：
　　按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，市政府办公室近期组织开展了2021年第一季度全市政府网站检查工作。现将检查情况通报如下。
　　一、总体情况
　　第一季度，市政府办公室委托陕西省网络与信息安全测评中心，围绕政务公开、互动交流、在线服务、信息发布及网站可用性等指标，对我市14个政府网站进行了全面检查。从检查情况看，各区县、各部门对政府网站管理重视程度明显提高，网站各项工作总体较好，各项指标基本达到全国网站普查标准，但也存在信息更新滞后、互动回应不及时等情况。
　　二、存在问题
　　（一）信息审核把关不严。个别单位未严格执行《铜川市政府网站信息发布暂行办法》，对信息审核重视程度不够，网站存在错别字、表述错误、内容不规范等问题，如王益区人民政府将“忠于人民”错写为“终于人民”、市发展和改革委员会将“发展和改革委员会”错写为“发改和改革委员会”、市教育局将“抗疫一线”错写为“抗议一线”、市财政局将“市财政局”错写为“市财局”、市人力资源和社会保障局将“爱岗敬业”错写为“受岗敬业”。
　　（二）信息更新不及时。个别单位网站信息更新滞后，甚至存在空白栏目现象，如市人力资源和社会保障局、市文化和旅游局网站多个栏目未及时更新，市对外经济合作中心部分内容更新不及时。
　　（三）互动回应差。个别单位对市政务服务网的互动回应不重视，经常出现咨询栏目不及时回复现象。
　　三、工作要求
　　各区县、各部门要切实落实网站管理主体责任，严格按照市政府网站集约化平台《管理办法》《内容保障方案》要求，强化日常监测，加强网站管理，常态化排查是否存在“网站无法访问、栏目无内容、信息更新不及时、功能链接不可用、互动回应不及时、服务信息不实用”等情况。要高度重视政府网站和铜川政务服务网的互动回应工作，切实夯实工作责任，规范办理流程，完善工作机制，按时高质量办结网民来信和咨询，坚决杜绝超期办理现象。 

铜川市人民政府办公室　　
2021年2月21日