为更好方便群众，解决实际困难，印台分局成立户政女子服务队为辖区特殊群众开展上门服务。10月11日，金锁派出所户籍民警上门为残疾人林某送身份证，真正让群众少跑路，为群众办实事。

户籍民警了解到林某因患疾病，长期卧病在床，三十多年未办理身份证。因其符合国家困难救助政策，但没有身份证，导致手续迟迟未能办理。分局户政部门第一时间开通“户政服务绿色通道”，上门服务采集人像和指纹信息。户籍室民警带着新办理的二代证送到林某家中，林某的家属捧着崭新的身份证激动的说：“太感谢你了，姑娘，真是帮了我们家大忙了”！