在1月22日召开的全省信访局长会议上，铜川市荣获全省2018年度信访工作“先进单位”称号，宜君县荣获全国信访工作“三无”县（市、区）,王益区荣获全省信访工作先进县（市、区）。这是继去年我市信访工作荣获全省先进单位后，市、区（县）两级连续获此荣誉，继续领跑全省信访工作。
2018年，全市信访工作在市委、市政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，以矛盾化解和“321”两个攻坚战为载体，持续推进信访基础业务规范，不断强化网上信访和积案化解两项工作，进一步完善信息报送、督查督办、集访处置三项机制，确保了初信初访化解率、积案化解率、未访先知率、群众满意度四个提升，全市信访形势呈现出总量持续下降、增量逐步下行、存量不断减少、结构更趋合理、秩序总体好转的良好态势，实现中省市“两会”及中省重要活动以及领导来铜视察“零差错”“零失误”“零上访”目标，为全市追赶超越转型发展，社会大局和谐稳定做出了应有的贡献。
2019年，我市信访工作将继续深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要指示精神，牢固树立“四个意识”，进一步增强深入推进信访矛盾化解的政治责任感，用更高标准、更大力度、更实作风，切实加大攻坚克难力度，咬定目标稳扎稳打，扭住关键真抓实干，狠抓落实注重实效，努力巩固提升 “321”攻坚战成果，开创信访工作新局面。
