铜川市教育局2019年度信息公开年度报告

标题:铜川市教育局2019年度信息公开年度报告, 正文:市政府办：
　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和《铜川市政府信息公开规定》，现就铜川市教育局2019年度政府信息公开工作年度报告报送如下：
　　一、基本情况
　　2019年，市教育局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）和中央省市决策部署，认真实施《铜川市人民政府信息公开规定》，充分发挥信息公开工作在服务公众、接受监督等方面的重要作用，以门户网站、官方微博、微信公众号为媒介，规范信息公开程序，丰富信息公开内容，强化信息公开力度，最大限度满足公众的知情权、参与权和监督权，不断提升政务公开服务工作水平。
　　（一）持续发挥门户网站信息公开主阵地作用
　　持续加强门户网站建设。按照市电子政务办的要求，对网站首页进行了调整，添加了"我向总理说句话""不忘初心 牢记使命""政府年度工作报告"等栏目和"陕西政务服务网"滚动条，增设了创建全国文明城市、决策公开等栏目，新版的页面更加简洁大方。通过门户网站及时发布各类教育信息3127条，公开正式文件109份。《铜川市2019年初中学业考试与高中招生工作实施方案》《铜川市中小学生校外培训机构管理办法》《铜川市"师德师风建设强化年"实施方案》《铜川市中小学生减负实施方案》《铜川市深化中小学教师职称制度改革相关规定》等一批备受社会关注的重要政策文件及时在门户网站公开，对2019年教师招聘、教师职称评审结果、中小学学科带头人遴选结果、义务教育招生入学和普通高中招生工作进展等情况及时进行公示公告，主动接受社会监督，方便群众咨询办事，取得了良好的社会效果。
　　大力提升政民互动质量。扎实做好局长信箱、监督投诉的办理工作，积极回应就学、招生等方面的舆情热点，引导社会预期。同时按照网民诉求分类处理，限期办结，及时答复。全年共办理局长信箱160件、监督投诉197件，信件量比2018年同比增长142.86%。
　　突出教育综合宣传。依托市教育局门户网站主阵地，及时宣传教育领域工作典型、教育脱贫成效等内容，营造了推动教育健康发展的浓厚氛围。2019年8月15日，《人民日报》头版以《让红色基因代代相传（牢记嘱托 奔跑追梦-收到总书记回信之后）》为题，对我市传承红色基因的做法进行了专题报道。《陕西教育》以《用教育托起"小城"的大未来》为题对铜川教育发展情况进行了综合报道，有效扩大了铜川教育的影响力。2019年9月11日，《陕西日报》以《"便车"书记刘双锁扶贫二三事》为题，对市教育局驻村第一书记刘双锁进行了报道。《铜川日报》以《下大力气 全面提高教育脱贫质量 着眼长远 坚决阻断贫困代际传递》为题，对铜川教育脱贫工作进行了综合报道。
　　（二）加强政务新媒体平台宣传力度
　　充分发挥官方微信、微博等新媒体平台宣传成效，对铜川教育大政方针政策、教育教学改革及身边好典型及时宣传，对学前教育、中招公告、高考快讯等热点政策进行实时解读，进一步提升群众对教育工作的关注度，提高公众对教育相关政策的知晓度。截至目前，"铜川教育"微博发布的单条信息最高关注人数达29326人；"铜川教育"微信公众号关注人数达4778人，全年共发布教育动态、政策解读、招考信息等290条。
　　（三）及时应对全力做好舆情处置工作
　　建立政务舆情收集、回应机制，构建与网信、公安等部门的快速反应和协调联动机制。由局办公室负责，注重在日常工作中收集舆情，按照省教育厅及市委网信办对舆情工作的安排，及时关注并回应。2019 中考结束后，针对我市部分中考考生滑档的舆情信息，我们快速作出反应，予以正面回复，联系市网信办等部门对网上谣言进行管控。市政府、市教育局领导先后与考生家长代表见面，解答考生家长提问，共同研究解决措施，并召开新闻发布会，向媒体说明情况，得到考生家长和社会的认可。同时，畅通各种信访渠道，全年共办理市长信箱67件，政务信箱14件，人民网留言6件、网络舆情处理5件，群众来信来访4件，网上群众工作部31件，以"事事有答复，件件有回音"的工作态度，树立铜川教育发展良好形象。
　　二、主动公开政府信息情况
　　宣传思想工作全面提升。2019年度在局门户网站发布信息3127 条，向市政府门户网站报送并采纳信息977条，向省教育厅网站报送信息、微博427条，信息工作以总分761分的高分取得全省微博第三、信息第四的优异成绩，在省厅的信息通报中，连续11个月得到省厅提名表扬。铜川市教育局荣获陕西省教育厅2019年度"全省教育系统信息工作先进集体"；铜川市教育局新闻稿件荣获"省教育厅门户网站教育好新闻"；4名师生被陕西省教育厅授予"我身边的好典型"称号、全市教育系统5名同志被省教育厅授予"先进工作者"和"优秀信息员"称号。铜川教育微信全年发布290条信息。铜川市教育局与市电视台、铜川日报社等签订长期合作协议，开设专栏、开辟专刊，多平台、全方位对教育工作进行宣传，进一步扩大了铜川教育的影响力。
　　根据2019年政务公开重点工作安排，我局将涉及信息公开的内容及时分解到业务科室，夯实工作责任，切实保障公开工作落到实处。
　　（一）做好教育专项督导工作信息公开。持续加大督导检查力度，持续做好第三轮"316工程"督导评估，对申报2019年省、市级素质教育优秀学校进行了过程督导。我市宜君县实验幼儿园、王益区铜川市第二中学、新区第二幼儿园被命名为省级素质教育暨教育质量提升优秀学校（幼儿园）。指导印台区创建全国中小学校责任督学挂牌督导创新区县，印台区通过国家义务教育基本均衡区复检。上述工作开展情况，均以信息及文件形式向社会公众公开。
　　（二）做好教育民生工程的信息公开工作。实施新建改扩建中小学幼儿园、清洁取暖、旱厕改造、城镇配套小区幼儿园治理等四个项目工程建设，涉及学校（幼儿园）91所，完成投资34158万元。新建成的照金北梁红军小学、宜君县恒大实验小学、新区坡头镇中心幼儿园相继投入使用，王益中学、梅乐园中学等重点项目开工建设；26所中小学幼儿园清洁取暖项目按期投入使用；21所小区幼儿园治理工作已完成12所，居全省前列；14所农村中小学幼儿园旱厕改造项目全面完成。对于实施成效、进展等情况，业务科室及时编发信息，通过网站、微信公众号等途径发布，确保公众及时知晓。
　　（三）做好义务教育招生入学信息公开。依托铜川市人民政府网、区县政府网站、政务微博及微信公众号及时发布《关于做好2019年义务教育招生入学工作的通知》《区县义务教育学校学区划分一览表》，全面落实义务教育免试就近入学政策，规范义务教育民办学校招生、进城务工随迁子女入学、特殊群体适龄儿童入学工作，要求各区县教育行政部门充分、深入、细致解读政策，通过公告、宣传单、讲座、媒体、网络等多种方式，积极引导社会舆论，服务家长和学生，营造良好招生环境和舆论氛围。同时公布举报途径和信访渠道，处理违规招生入学行为,确保全市中小学招生入学工作顺利平稳。
　　三、人大代表建议政协提案办理结果公开情况
　　2019年，市教育局共承办人大建议1件，政协提案17件（其中立案11件、建议6件），内容主要涉及教育发展规划、教师队伍建设、研学旅行基地创建、学生心理健康教育、规范校外托管机构等多方面与群众密切相关的热点难点问题。市教育局注重夯实工作责任，完善办理机制，强化督查监督，及时分解办理任务，规范分办、承办、督办、审核和签发等办理程序，注重工作实效，督促办理进度，1件人大建议和17件政协提案均已按期办结，并得到了代表和委员的一致认可，办复率、办结率、面商率和满意率均为100%。及时通过市政协提案系统及教育局门户网站，对所有的人大建议和政协提案办理结果同步在网上公开，广泛接受人大代表、政协委员和社会公众的监督。
　　四、依申请公开及政府信息公开相关费用情况
　　2019年，市教育局注重依法依规做好依申请公开工作，全年未收到依申请公开件。
　　五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况
　　2019年，市教育局未收到因政府信息公开工作引起的投诉件,也无因政府信息公开工作引发举报、申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
　　六、存在问题及改进措施
　　2019年，市教育局的信息公开工作虽然做了大量工作，取得了明显成效，但仍存在一些薄弱环节，主要表现在政务信息公开的形式和载体还不够灵活和多样，政策解读类信息和视频类信息有待加强，工作经验和综合报道类信息占比较少，征集调查类信息发布数量偏少等方面。
　　2020年，我局将按照市政府要求，按照《政府信息公开条例》《关于全面推进政务公开工作的意见》等相关规定，进一步加强政务信息公开工作，不断创新工作思路，提升公开意识，优化公开内容，完善公开平台，畅通公开渠道，及时回应社会关切，提升信息公开法制化、规范化水平，持续用情用力用心做好教育信息公开工作。