根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）和《铜川市政府信息公开规定》，现就铜川市教育局2018年度政府信息公开工作年度报告予以公布。本报告所列数据统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日，报告电子版可在铜川市教育局门户网站(http://jyj.tongchuan.gov.cn/)下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系铜川市教育局办公室，联系电话:0919-3192316；传真:0919-3192319；通信地址:铜川市新区斯明街7号；邮编:727031。
一、概述
2018年，市教育局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第492号）和中省市决策部署，认真实施《铜川市人民政府信息公开规定》，充分发挥信息公开工作在服务公众、接受监督等方面发挥的重要作用，以门户网站、官方微博、微信公众号为媒介，规范信息公开程序，丰富信息公开内容，强化信息公开力度，最大限度满足公众的知情权、参与权和监督权，努力实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
（一）持续发挥门户网站信息公开主阵地作用
强化门户网站建设。按照市电子政务办的要求，对网站首页进行了调整，添加了“国务院信息”“市政府信息”等栏目和“陕西政务服务网”滚动条，增设了创建全国文明城市、决策公开等栏目，新版的页面更加简洁大方。通过门户网站及时发布各类教育信息3878条，公开正式文件109份，完成省教育厅约稿48期。《铜川市2018年普通高中职业高中招生工作实施方案》《进一步落实2018年教育脱贫攻坚工作任务实施意见》《铜川市教育信息化建设三年行动计划（2018-2020年）》《铜川市中小学幼儿园校车安全攻坚行动实施方案》等一批备受社会关注的重大决策及时在门户网站公开，对2018年中小学一级教师、高级教师、正高级教师评审结果和普通高中招生工作进展情况等及时进行公示公告，主动接受社会监督，方便群众咨询办事，取得了良好的社会效果。
大力提升政民互动质量。参加在线访谈1期，以《关于深化教育体制机制改革的意见》政策解读为主题，大力弘扬“务本求实抓教学、追赶超越提质量”的铜川教育精神，积极回应义务教育均衡优质发展、消除城镇大班额、校外培训机构专项治理等热点问题。做好局长信箱、监督投诉的办理工作，积极回应就学、招生等方面的舆情热点，引导社会预期。同时按照网民诉求分类处理，限期办结，及时答复。全年共办理局长信箱102件、监督投诉26件，信件量比2017年同比增长88%。
突出教育脱贫工作宣传。依托市教育局门户网站教育脱贫专栏，及时公开盐铜教育协作、高校结对帮扶、精准资助、教育脱贫政策等内容，营造教育脱贫工作浓厚氛围。7月28日，《中国教育报》以《教育扶贫绘就铜川美好愿景》为题，头版头条对铜川教育脱贫进行全面综合报道，同版刊载了铜川市委书记杨长亚的署名文章《教育扶贫打基础 扶志扶智利长远》，有效提升教育脱贫政策宣传效果，大力推广了铜川教育脱贫工作的经验。
（二）加强政务新媒体平台宣传力度
充分发挥官方微信、微博等新媒体平台宣传成效，对铜川教育大政方针政策、教育教学改革及身边好典型及时宣传，对学前教育、中招公告、高考快讯等热点政策进行实时解读，进一步提升群众对教育工作的关注度，提高公众对教育相关政策的知晓度。截至目前，“铜川教育”微博发布的单条信息最高关注人数达29326人；“铜川教育”微信公众号关注人数达3858人，全年共发布教育动态、政策解读、招考信息等238条。
（三）及时应对全力做好舆情处置工作
建立政务舆情收集、回应机制，构建与网信、公安等部门的快速反应和协调联动机制。由局办公室负责，注重在日常工作中收集舆情，按照省教育厅及市委网信办对舆情工作的安排，及时关注并回应。2018年秋季开学前夕在了解到市朝阳实验小学一年级新生家长报名聚集咨询的情况后，我局主要负责同志带领班子成员和业务科室负责人第一时间赶赴现场，做好劝导和政策宣传工作，并联系市应急办协调公安等部门加强该区域治安巡逻和管控，妥善进行了处置。同时，畅通各种信访渠道，全年共办理市长信箱117件，政务信箱19件，人民网留言5件、网络舆情处理2件，群众来信来访10件，以“事事有答复，件件有回音”的工作态度，树立铜川教育发展良好形象。
二、主动公开政府信息情况
2018年，我局门户网站编辑、审核、上传、发布信息3879条，其中通知公告类297条，教育动态、政务公开、教育科研及区县教科体局、学校信息等内容1967条。向省教育厅网站报送信息、微博431条，同比增长473%，取得全省第三的优异成绩，荣获“2018年度全省教育系统信息工作先进集体”“教育好新闻”“2018年度全省基础教育宣传工作先进单位”三项荣誉称号。网站访问量已达37416518人次，全年网站点击率达17045767人次，信息公开的辐射面大大提高，信息反映全市教育工作动态、服务群众的作用得到进一步增强。教育信息宣传工作水平的提升，进一步弘扬了教育主旋律、传递了教育正能量、提振了教育精气神，为努力办好人民满意教育，推动铜川市教育事业更快、更好发展做出了积极贡献。
根据2018年政务公开重点工作安排，我局将涉及信息公开的内容及时分解到业务科室，夯实工作责任，切实保障公开工作落到实处。
（一）做好教育专项督导工作信息公开。持续加大督导检查力度，启动实施第三轮“316工程”督导评估，对申报2018年省、市级素质教育优秀学校进行了过程督导。指导王益区创建全国中小学校责任督学挂牌督导创新区县，对耀州区（含新区）创建陕西省中小学校责任督学挂牌督导创新区进行了市级初评。上述工作开展情况，均以信息及文件形式向社会公众公开。
（二）做好教育民生工程的信息公开工作。实施“全面改薄”工程、公办幼儿园建设、城区中小学校建设、普通高中攻坚计划等四个项目工程建设，涉及学校（幼儿园）91所，完成投资11268万元，占年度目标任务的126%。高起点、高标准重新编制了《全市中小学幼儿园2018-2020建设规划》，全面改善中小学幼儿园基础条件，解决城区学校大班额及入学难问题。为贯彻落实习近平总书记回信精神，筹措资金4000万元，为全市185所公办中小学、幼儿园统一配备安装了直饮水设施，为63所寄宿制公办中小学校配备了洗浴设施。对于实施成效、进展等情况，业务科室及时编发信息，通过网站、微信公众号等途径发布，确保公众及时知晓。
（三）做好义务教育招生入学信息公开。印发《关于做好2018年义务教育招生入学工作的通知》，全面落实义务教育免试就近入学原则，规范义务教育民办学校招生、进城务工随迁子女入学、特殊群体适龄儿童入学工作，并通过铜川市人民政府网站、市教育局门户网站、微信微博等途径加强义务教育免试就近入学政策的解读和宣传，要求各区县教育行政部门充分、深入、细致解读政策，通过公告、宣传单、讲座、媒体、网络等多种方式，积极引导社会舆论，服务家长和学生，营造良好招生环境和舆论氛围。同时公布举报途径和信访渠道，处理违规招生入学行为,确保全市中小学招生入学工作顺利平稳。
三、人大代表建议政协提案办理结果公开情况
2018年，市教育局承办的人大建议和政协提案共26件，其中两会期间建议提案25件（人大代表建议2件，政协委员提案23件，均为主办），平时提案1件。市教育局及时分解办理任务，以“三变三访”为原则，严格分办、承办、督办、审核和签发程序，在办理过程中重实效、真办理、勤沟通，完善办理机制，规范办理程序，发挥督查监督作用，督促办理进度和办理效果，在规定时限内较好地完成了办理工作任务，办复率、办结率、面商率和满意率均为100%。及时通过市政协提案系统及教育局门户网站，对所有的人大建议和政协提案办理结果同步在网上公开，广泛接受人大代表、政协委员和社会公众的监督。
四、依申请公开及政府信息公开相关费用情况
2018年，市教育局依法依规做好依申请公开工作，共受理并办结依申请公开3件，均按期回复并及时公开。对依申请公开政府信息未收取任何费用。
五、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况
2018年，市教育局未收到因政府信息公开工作引起的投诉件,也无因政府信息公开工作引发举报、申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、存在问题及改进措施
2018年，经过市政府办对政务公开工作开展的第三方评估，通过对存在问题的及时整改和梳理上报举证资料，市教育局的信息公开工作取得了明显成效，薄弱环节得到改善。工作中仍存在一些短板，比如政务信息公开时效性应进一步加强，网站板块设置应更加明晰便捷，对重点领域政府信息公开情况应突出重点等，今后应继续改进提高。
2019年，我局将按照市政府要求，进一步加强政务信息公开工作，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，不断创新工作思路，提升政务公开意识，按照《政府信息公开条例》《关于全面推进政务公开工作的意见》等相关规定，通过完善制度规范、加强信息发布、及时进行政策解读和回应、优化公开平台和渠道等举措，持续做好教育领域的信息公开工作。
铜川市教育局
2019年1月31日
